Pablo

"Cette année la collection est superbe ! Les deux vendeuses sont charmantes et connaissent bien leur job.... En somme pas facile d'en sortir les mains vides ! Et en plus on en est heureuse !"

"Très déçue par l'accueil d'une vendeuse lors d'un échange. Achat d'une jupe en 36 qui finalement me conviendrait en 38. Elle n'existe pas en 38 dans la boutique d'achat. Je vais donc la rendre, le délai d'échange expire le lendemain. La vendeuse me demande le motif de retour. Je lui explique que je souhaite cette jupe en 38 et qu'elle existe dans la boutique du 16ème où je compte me rendre dans les prochains jours. La vendeuse devient désagréable en m'expliquant que je n'ai qu'à rendre cette jupe alors dans la boutique du 16ème au lieu de la lui ramener. Je lui explique que le délai de retour se termine et que je n'aurais pas le temps d'aller dans l'autre boutique. Elle me dit oralement que même si le délai est depassé je pourrais la rendre quand même dans l'autre boutique. Ce sur quoi j'ai des gros doutes et n'aurait eu aucune garantie, c'était plutôt une manière de se débarrasser de moi et de pas impacter l'echange dans sa boutique où je l'ai pourtant acheté... J'ai dû insister pour que la jupe soit bien reprise ce jour là . C'est dommage de vouloir faire perdre du temps au client de la sorte"

"Un conseiller aux petits soins prénommé Sacha a su répondre à mes exigences, tout en me conseillant sur des tenues qui me mettaient en valeur, sans pousser à l'achat. Je recommande vivement cette marque/boutique dont les vêtements sont raffinés et de bonne qualité, mais encore plus ce vendeur hors-pair qui ne s'est pas trompé de métier ! Merci, je suis ravie et je reviendrai avec plaisir."

"Pas de miroir dans les cabines on est obligés de sortir pour se regarder au milieu de tout le monde, des vendeurs qui vous sautent dessus a peine sortit de la cabine en vous flattant, on est à la limite du grotesque. C’est usant et vous dégoûte de mettre les pieds dans un magasin. Évidemment vous finissez par craquer et payer et fuir pour réessayer les articles tranquillement chez vous mais attention vous ne pourrez pas être remboursés si vous changez d’avis, seulement par un avoir. Au secours."