OXYBUL Boulogne 5 Rue Tony Garnier, 92100 Boulogne-Billancourt

"Si j’avais pu ne mettre aucune étoile, je l’aurais fait. Je commande sur le site pour être livré à la boutique de Boulogne. J’arrive et on me dit que seul un produit sur 2 est disponible. On ne me prévient pas par mail. On ne me propose pas de me le livrer d’une autre boutique ou de l’entrepôt ni de le récupérer dans une autre boutique. On ne me rembourse pas. Tout ce qu’on me dit c’est de me débrouiller avec le service client. Aucune aide. Ils auraient pu appeler le service client ou appeler une autre boutique mais non. Ils veulent en faire le moins possible. Et le pire : Je me suis faite prendre de haut par le personnel. Ils osent me manquer de respect alors qu’ils sont en faute. C’est inadmissible. Ce sont des incompétents, à fuir! Heureusement que le service client du groupe est lui compétent au moins. Oxybul devrait faire plus attention à qui ils emploient. Je n’achèterai plus jamais chez eux et mes proches non plus alors que pourtant ils étaient de très bons clients."

"On a été reçu par un vendeur a la caisse super gentil agréable avec le sourire ce qui devient rare de nos jours bravo à lui pour sa gentillesse et bonne fête"

"Pas mal de choix pour tous les âges et le personnel est vraiment très gentil, je remercie particulièrement le jeune homme à la caisse samedi 30/9 qui a été adorable."

"Toujours de super jouets éducatifs et sympas, de bonne qualité et inventifs. Nous ne sommes jamais déçus. Livraison rapide et avec petite note personnalisable. Je recommande!"

"Des gens charmants et souriants pour nous accueillir, nous guider et nous conseiller dans nos choix, parfois pas évidents car il ya beaucoup de nouveautés. Une très bonne expérience pour et notre petite fille qui nous accompagnait (elle aussi a beaucoup aimé). Gamme de jeux, jouets, livres, peluches, doudous plutôt originale avec des prix pour toutes les bourses."