C&A

"nul. encore un magasin qui ne rembourse pas mas vous fait un avoir ou un échange. résultat vous etes bloqués . il ne faut pas s'étonner que ce genre de magasin ferme peu a peu . on comprend aisément que les gens se retournent vers amazon ou le remboursement se fait sans discussion . et en plus pas besoin de subir l'amabilité de la vendeuse."

"Magasin sympa, on vous laisse essayer tranquillement les vêtements c'est agréable"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin aujourd'hui ! Venue pour rendre 2 pantalons dans les délais avec les étiquettes et la caissière m'annonce qu'elle me fait un avoir de 63 € et ne pas vouloir me rembourser car leur politique a changé. Je demande à voir la responsable car cela fait 20 ans que je suis cliente dans ce magasin et les remboursements ont toujours existé ! La responsable, une blonde cheveux courts avec des lunettes, très désagréable et hautaine me dit qu'elle ne me remboursera pas, mais fera uniquement un avoir, que c'est comme ça c'est écrit sur le ticket et que j'avais qu'à lire ! Sauf que je lui explique que je suis cliente depuis 20 ans chez C&A et jusque-là ils m'ont toujours remboursé quand des articles ne convenaient pas, seulement nouvelle politique de la chaîne depuis le mois d'août qui ne veut plus rembourser donc C&A travaille avec votre argent ! Pour moi c'est réellement une arnaque, sachant que tous les magasins aujourd'hui remboursent la responsable me soutient que non les autres magasins font aussi des avoirs, n'importe quoi !! Et que j'avais qu'à lire mon ticket de caisse qui fait 30 cm et que c'est écrit tout en bas en tout petit ! Franchement quel client sort du magasin et lit son ticket de caisse en entier à part pour regarder les prix ! C&A va à l'envers de la concurrence avec une nouvelle politique pour pouvoir garder votre argent ! Bref allez chez Kiabi ou la Halle c'est plus simple quand il y a un problème sur des vêtements... et Madame la responsable changez de métier, il faut être aimable quand on travaille dans le commerce !"

"Très déçu. J'ai acheter un article avec aucune réduction sur le produit mais apparement sur le ticket de caisse oui. On me dis 30 jours pour échanger/rembourser Je viens me faire rembourser et de la ont me dis non c'est 10 jours sur un produits soldes alors que en aucun cas c'est précisé sur le produit. Désolée mais si j'aurai su je serai venu avant car j'ai déjà essayer de trouver un créneau pour venir et pas dépasser les 1 mois. Je remettrai plus les pieds là bas,de plus je leur ai même laisser mon article gratuitement."