Magasin d'Usine ZAPA Paris Alésia 139 Rue d'Alésia, 75014 Paris

"Service devenu déplorable J’ai dépensé des petites fortunes dans cette boutique depuis 2013. Les vendeurs ont maintes fois changé. Les dernières en date vous regardent porter votre tas de vêtement mais ne vous proposent pas de les essayer et de les déposer pour vous en cabine. Quand on demande si une cabine est libre, la réponse est « hihi oui les 2 ». Drôle d’attitude… Ensuite, sur un produit défectueux, nous sommes ok pour une remise ajustée. Je rentre chez moi, la note est fausse, la remise convenue n’a pas été appliquée. Je reviens et on me propose un avoir ce que je refuse. Ce n’est pas au client de porter l’erreur de la vendeuse. Aucune excuse et agacée, la « patronne » (?) me gratifie du commentaire suivant : « déjà que j’ai voulu vous arranger ». Le monde à l’envers ! Conclusion : c’est la dernière fois que j’y mets les pieds."

"J’y vais de temps à autre, difficile d’y trouver 1 article en particulier, mais toujours plein de surprises et là vendeuse est très sympa"

"Des prix top sur un très grand choix de modèles Zapa. Surtout, une équipe accueillante, efficace et de bon conseil. Mention toute particulière à Eli qui éclaire la boutique avec le soleil du Portugal, qu’elle offre en bonus aux clients dans son sourire communicatif, dans sa disponibilité sans faille et dans sa bonne humeur constante."

"Un excellent accueil, des conseils, des vêtements bien coupés et des tissus sélectionnés ( soie,laine,cachemire, parkas en plumes) pour des prix abordables. Courez y! Merci aux 2 personnes qui tiennent la boutique...vous êtes supers."

"Déstockage aujourd'hui: des robes à 70 euros, des pulls et top à 40... vendeuse adorable et disponible. Dommage: de plus en plus de polyester"