ZAPA Paris St Antoine 28 Rue Saint-Antoine, 75004 Paris

"Nous somment commerçants a proximité, ma femme achete un haut 200€ , paye tourne la tête et vois un autre haut qui convient plus a ça recherche demande si elle peux échanger la vendeuse dis oui mais comme il y a plus de 100€ d'écart elle refuse le remboursement prétextant que le terminal ne fait ça lol incroyable et honteux."

"J’ai acheté un manteau en boutique, je n’étais pas sûre du coup la vendeuse m’a conseillé de « le réessayé tranquillement chez moi ». J’ai voulu me rendre mais oh surprise il n’y a aucun remboursement possible sur les achats en boutique. Personne ne m’avais informée en boutique mais il faut regarder les petites lignes sur le ticket de caisse. Vraiment pas très honorable comme pratique."

"Superbe boutique ! Très bien placée et avec un personnel très chaleureux et professionnel. Les collections sont jolies et élégantes. Je recommande vivement. Les conseillères de vente sont vraiment à l’écoute et vous chouchoutent !!! Si vous cherchez un article en particulier et qu’il n’y est pas, il peut être commandé directement en boutique."

"J’ai appelé ce jour pour connaître la disponibilité d’un article, la vendeuse parlait tellement vite que je comprenais 1 mot sur deux ; lorsque je lui ai fait remarquer qu’elle parlait bien trop vite pour que je puisse comprendre tout ce qu’elle disait, elle m’a demandé de parler plus vite car elle avait des clients en magasin ! L’appel n’a pourtant pas duré plus d’une minute. Je souhaitais découvrir cette marque mais après cette expérience l’envie m’est passée."

"Très bon accueil dans ce magasin. Je ne connaissais pas cette marque . Les manteaux et doudounes sont de très belle qualité. J'ai acheté en ligne et je suis venue récupérer mon colis en click and collect. La livraison a été très rapide et le produit fidèle à sa description. Parfait je suis ravie, la prochaine fois j'irai directement en boutique."