Zapa Paris Vaugirard 302 Rue de Vaugirard, 75015 Paris

"Magasin fermé en plein après midi un samedi... Il est indiqué j'arrive dans 5 min... 1 h après toujours fermé. Du grand n'importe quoi"

"Traversé tout Paris pour un article indiqué comme disponible en ligne, j'arrive 20 min avant la fermeture, fermé de l'intérieur !!! Le rideau baissé, la vendeuse laisse sortir une cliente et me dit qu'elle ferme !!! Je dis que je sais ce que je veux, que je suis venue exprès, et elle m'envoie promener !!! Jamais vu ça !!!!"

"Ça fait maintenant 26 ans que je me sers chez Zapa, d'abord à La Défense (j'y travaillais) puis rue de Vaugirard. Je suis Félicia au fil des changements et ne me fais servir que par elle. Une vraie professionnelle qui a l'œil, connaît ses modèles et sait ce qui conviendra à votre morphologie. Merci Félicia."

"Vendeuse incroyablement désagréable, je n'ai tout bonnement jamais vu ça. Je viens pour voir de plus près une veste que j'avais repérée en vitrine. La veste est sur un ceintre, la vendeuse me reproche vivement d'avoir ouvert la fermeture éclair pour voir l'intérieur sans lui avoir demandé avant. Elle parle à une autre cliente "vous auriez pu me demander avant d'essayer !", Je trouve son ton déplacé. J'en profite pour lui dire de me détacher la veste et je demande pourquoi elles sont attachées, elle me sort ironiquement qu'elles pourraient être volées (suis-je visée?). Et quand je lui dis que je voudrais la veste en noir elle me sort "si vous ne me demandez pas vous ne saurez pas que c'est pas du noir"... Oui c'est du bleu foncé et oui il semble bien qu'elle me prend pour une attardée mentale. Bref plus du tout le goût d'acheter, quand bien même j'étais prête à le faire en entrant."