IKKS Women

"Très satisfaite. Je viens régulièrement dans cette boutique depuis quelques années et quelle ne fut ma surprise de découvrir la nouvelle équipe. Un bel accueil et beaucoup de gentillesse. Agréable moment et l'envie de revenir pour les soldes. 5 etoiles."

"Pas sérieux, ai été retiré un colis suite vente via e-shop ( marque que j’achète depuis des années et que j’adore). La vendeuse me donne le colis sans même vérifier mon identité!! Quand je lui ai fait la remarque, elle me répond complètement décomplexée qu’il y a qu’un seul nom comme le mien dans le stock de ses colis en attente de réception! En plus d’avoir de sa remarque déplacée, la vendeuse n’a pas fait preuve de professionnalisme et à été totalement irresponsable ( mon colis aurait pû être livré à n’importe qui!)."

"Accueil désagréable de la part des deux vendeuses. L'une qui arrache la robe des mains dans la cabine sans demander si on veut la garder. L'autre qui lève les yeux au ciel et critique ouvertement au moment du paiement. Au vue des sommes qu'on y laisse et au regard de l'enseigne, on s'attend à mieux. Un bien meilleur accueil nous a été réservé dans d'autres boutiques, en partant de Zara jusqu'à Repetto."

"Expérience improbable ! Samedi 2 octobre vers 18h-18h30, je tente de rentrer dans la boutique. La porte est fermée. Je la pousse. Mais elle ne s’ouvre pas. Je pense m’être perdue dans le temps et qu’il est tard mais non. La porte est fermée à clé. J’aperçois 2 personnes dans la boutiques. Je toque pour comprendre… shopping privé ? La responsable vient ouvrir. Je demande si la boutique est fermée. Elle soupire et me dit : « non, non, allez-y » et elle referme la porte à clé derrière moi. Sans plus d’explication. Je fais un tour rapide en boutique mais ne m’y sens pas très bien. Clairement, je n’y suis pas la bienvenue. Je demande à ressortir. La responsable me dit « je peux vous aider ? ». Mais c’est trop tard, Madame… j’ai envie de fuir. Totalement inattendu pour une marque nationale un samedi à 18h30 !!!"

"Super boutique ! La gérante est toujours avenante pleins de bons conseils ! Cela fait du bien d'avoir des personnes qui connaissent aussi bien leur métier et sont passionnés. Un grand professionnalisme ! La marque a de la chance d'avoir une personne comme ça pour redorrer leur image ."