Golf Land,

10 Rue Jacques Anquetil, 91100 Corbeil-Essonnes, France

"Mise à jour 19 décembre 2023 Je remercie à nouveau Monsieur Fernandez et son équipe pour le suivi de cette commande qui avait mal commencé. Nous avons bien reçu le club en date du 18 décembre 2023, dans un état impeccable et livré à notre domicile. Sur base de cette expérience, je commanderai à nouveau via ce fournisseur. Dans le cas où tout ne se passe pas comme il faut, ils ont une équipe très professionnelle pour gérer derrière. Ne faites pas la même erreur que moi, contactez directement l'équipe support de Golf Land au lieu du transporteur, ça facilite grandement les choses. Mise à jour 13 décembre 2023. Je remercie Monsieur Fernandez de la société Golf Land d’avoir pris le temps de me contacter pour cet achat. Même si nous restons dans une situation où la société Golf Land et Collissimo se rejettent la balle pour le dysfonctionnement, le client reste la seule personne pénalisée. Je mets 3 étoiles pour la réactivité du service de traitement des plaintes et leur cordialité mais les processus internes restent lourds pour solutionner ce type de problème. Société à éviter si vous commandez par internet. Nous avions commandé un club de golf (bois 5) comme cadeau de Noël pour notre fille. En plus de n’avoir jamais livré le colis au bureau de poste où nous aurions dû le réceptionner, il indique dans le statut de la commande que celui-ci a été refusé par le destinataire...on croit rêver. Maintenant, on croise les doigts pour être remboursé, ce qui n’est pas gagné d’avance vu les agissements de cette société. A fuir."

"Colis reçu mardi 29/11 . Suite à un problème de pointure de chaussures , le colis est reparti le lendemain et la procédure d'échange enclanchée. Nous sommes vendredi 2 décembre et je suis informé de l'arrivée du nouvel envoi. Bravo à l'équipe qui gère les échanges. J'ai rarement vu aussi rapide. C'est top!!!"

"Très bon acceuil, excellents conseils, prix très compétitifs . Et petit cadeau suite à l'achat d'un driver (boîte de balles). Je recommande évidemment. Merci."

"Très bonne expérience. Livraison rapide comme annoncé sur le site, un service client très rapide, qui on le sent très présent pour ses clients. Je recommande et je continuerais mais achats sur ce site."