Histoire d'Or

"Après plus de 5 bijouteries qui n’arrivaient pas à ouvrir le fond de ma montre pour changer la pile, j’arrive chez Histoire d’or sans aucune conviction…! Je suis reçue par Selen qui m’a changé ma pile en un rien de temps, sans se faire mal! Merci à elle et à son super service et avec le sourire! Je recommande vivement!"

"Très déçue de mon expérience dans cette boutique concernant un perçage d'oreilles au pistolet. En effet, malgré le fait que j'ai pris de grandes précautions après le perçage : nettoyage avec désinfectant tous les jours et le fait que j'ai gardé mes prothèses plus de 6 semaines, j'ai eu deux boules sous la peau de différentes grosseurs. C'était assez douloureux et j'ai du enlever les prothèses. J'en ai informé le personnel de la boutique car je comptai également revenir pour acheter une nouvelle paire de boucles d'oreilles, et ils se sont déchargé de toutes responsabilités. Ils m'ont conseillé de ne pas remettre de boucles d'oreilles le temps que les boules sous la peau partent. Donc que ça cicatrise et que ça se rebouche. Mais n'ont pas voulu par la suite me percer de nouveau les oreilles à moins de devoir re-payer ! Je n'ai pas trouvé leur attitude très professionnelle ni commerciale. J'ai finalement été ailleur pour me faire percer de nouveau (sans aucun soucis par la suite cette fois) et du coup acheter une nouvelle paire chez un concurent. Expérience client satisfaisante lorsque tout va bien, mais désastreuse lorsqu'il y a des complications. Dommage, mais je ne retournerai jamais dans ce point de vente."

"J’ai pu me rendre dans ce magasin pour faire un cadeau. Je n’avais aucune idée de quoi offrir, mais Ibtissam a su prendre le temps de me conseiller, me présenter des bijoux ! Le cadeau a eu un franc succès ! Merci beaucoup !"

"A la recherche d’un cadeau pour mon amie je suis tombée sur une jeune fille au nom de Seren dans votre magasin et elle a tout de suite trouver ce que je recherchais elle a chercher à savoir ce que je voulais et m’a très bien conseiller. Je recommande fortement cette boutique vous serez bien accueillis et bien conseillés Merci encore à cette incroyable vendeuse"