Histoire d'Or

"Très déçue par le service réparation . J’ai fait réparer une bague en avril. En novembre la bague perd de nouveau sa pierre sans raison apparente . Je retourne chez histoire d’or on me dit qu’on va l’envoyer à l’atelier voir si ils peuvent faire quelque chose car les 6 mois de garantie sont tout juste dépassé ,mais que la boutique fera quelque chose si l’atelier ne fait rien . Résultat des courses l’atelier n’a rien voulu entendre et la boutique me propose 10% de réduction sur cette réparation qui n’a pas tenu à 130€! Forcément je refuse je ne vais pas refaire réparer au même endroit une réparation qui n’a pas tenu et qu’on veut me refaire payer ! Je récupère ma bague pas une excuse rien. Bravo le service client Et bien ils ont perdus une cliente ."

"J’ai été accueilli par une vendeuse qui s’appelle Soraya et j’ai rarement été accueilli comme cela. De très bon conseil, un professionnalisme hors norme et une bonne humeur chaleureuse. Il faudrait plus de personnes comme elle dans le milieu !"

"Toujours aussi bien accueilli par Soraya la meilleure vendeuse que j’ai connu !! Merci pour son sourire c’est toujours autant un plaisir de venir quand elle est la"

"Un grand merci à Déborah qui à su nous conseiller moi et ma femme afin d’acheter nos alliances et immortaliser un moment unique dans une vie. Un professionnalisme, une écoute et une gentillesse incroyable. Nous nous sommes sentis aidés et écouté tout au long de notre passage. Nous reviendrons sans la moindre hésitation. Encore merci Déborah !"

"Je me suis rendue à la boutique pour acheter un cadeau, j'ai été très bien conseillée et satisfaite de mon achat. Le personnel accueillant et de bon conseil sur l'entretien des bijoux. Je recommande vivement."