Venus Bijouterie Kuyumculuk 6 Boulevard Chanzy, 93190 Livry-Gargan

"Mon fiancé m’a acheté un beau diamant solitaire l’été 2022 dans cette boutique. 10 juin 2023 nous nous rendons à la boutique pour commander nos alliances qui doivent être disponible le 8 juillet 2023. La vendeuse nous confirme que nous les aurons même le 2 juillet 2023. La croyant nous n’allons pas voir d’autre boutique, réglons la totalité de la commande. 2 juillet 2023 : mon fiancé appelle la boutique qui indique que les alliances ne sont pas prêtes et que nous pouvons les récupérer le vendredi 7 juillet la veille de nos fiançailles. 7 juillet 2023 : un vendeur de la boutique avoue que la commande n’a toujours pas été passée, modifie même la taille de l’alliance de mon fiancé indiquant que la mesure a été mal prise. Nous nous retrouvons la veille de nos fiançailles sans nos alliances. Le vendeur s’excuse et indique que nous aurons un geste commercial / cadeau à la réception de nos alliances. 22 juillet 2023 : nous allons enfin récupérer nos vraies alliances, demandons au vendeur si nous avons quelque chose à récupérer et rien du tout. On a pris nos alliances avec un énorme retard et aucune promesse respectée. Service horrible, aucune promesse respectée."

"Bijouterie au top! Tant sur les délais de livraison que sur le service Client. Des vrais professionnels! Je commanderai à nouveau chez eux et je recommande cette bijouterie les yeux fermés!"

"Très dessus ! J’ai passer commande très tôt, et le jour de mon fiançailles j’ai pas eu mes bijoux demander. ( la honte ) Ils ont mis 1 mois pour me donne ma bague de fiançailles après mon fiançailles. J’ai également commandé des bijoux QUE JE VOULAIS , ( ils ont mis encore plus de temps pour me les préparer) ils ce sont permis de me rajouter de l’or et de décidé à ma place afin de payer plus chère comme si C’etais pas assez ! Mon fiancé a commander une bague, et le jour du fiançailles ils lui ont donner une autre bague, lorsque nous venons à la bijouterie ils ose dire que C’etais cette bague la que nous avons commander puis lorsque l’on montre le modèle de base qui étais demandée ont nous dit que c’est une bague pour femme ! C’est du jamais vu pour vendre on nous a pas dit que C’etais pour femme. Brf du grand n’importe quoi. Je ne recommande pas du tout !!"

"Super bijoutier ! Accueil très convivial et chaleureux. Une gamme de produits très varié et des conseils très professionnels. J’y suis allé pour acheter les bijoux de mariage et en suis très satisfait."