Save 36 Rue de France, 77300 Fontainebleau

"A fuir!!!Je dépose mon iPhone pour réparer le châssis arrière qui était en parfait état de fonctionnement.Je le récupère quelques jours plus tard ,mon téléphone est désormais ouvert j’entrevois l’intérieur ,je ne parle de l’un des objectifs qui ne tient plus. Conclusion de cette réparation le téléphone est irréparable.Je n’ai plus de téléphone.J’en profite pour souligner que le personnel est très désagréable et n’a aucun scrupule à me redonner un téléphone cassé. Je trouve lamentable que l’on puisse encore appeler cette boutique un centre agréé de réparation."

"Je suis venue avec ma fille de 12 ans et son portable qui été bloqué, elle ne pouvait plus envoyer de message ni en recevoir sur whatsapp. Il indiquer "problème de stockage", la personne de SAVE l'a pris, m'a dit qu'il devait faire une mise à jour et deux trois trucs. Me l'a rendu au bout de 6 minutes. Me disant tout est ok. J'ai payé 10e pour le service. Et de retour chez moi, ma fille m'a dit que son portable s'était rebloqué, indiquant la même chose que au début "problème de stockage". Je ne suis pas contente, je le suis fait volé, arnaqué. Je déconseille qui contre d'y aller."

"Pas commerçant DU TOUT. L'écran de mon portable a été mal posé et se décolle, cela a pour conséquence de l'endommager une seconde fois; PAS DE GARANTIE ni de solution à l'amiable. Le gars ne veut rien savoir et dit que le portable est tombé ce qui est absolument faux. De surcroit prestation très chère ! à fuir Je ne souhaite pas de geste commercial je voulais simplement une réparation correcte et une garantie sérieuse d'une prestation mal réalisée."

"Entreprise extrêmement sérieuse, réparations de qualité , rapidité , prix corrects et grande amabilité. Je suis un client fidèle et je le resterais."

"Commande passée par BACKMARKET le 27/05/2023 et renvoyé a l’expéditeur le 02/06/2023, le téléphone arrive avec le contour du verre de l’appareil photo fissuré, j’y fait abstraction et 2j après je remarque cette fois que l’écran est mal posé et se décolle .. ceux à quoi je demande un remboursement et quel ne fut pas ma surprise d’y voir un refus du marchand disant que j’avais moi même cassé le téléphone (aucune trace de de choc a constaté sur le téléphone ni sur la caméra de l’appareil…) Après deux semaines de négociations pour prouver ma bonne foi avec BACKMARKET qui, atteste les faits, le vendeur accepte de me rembourser mais se permet de garder 170€ pour réparer l’écran mal posé et qui n’avait non plus aucun lien avec la soit disante « chute » au niveau de l’appareil photo … je ne recommande pas cette boutique de voleurs ! Et au vu des autres commentaires, menteurs de surcroît car ils y font de très mauvaises poses d’écrans puis ils accusent les acheteurs d’avoir eux même causer un dégât lié à la vitre LOL"