Agence De Limay

"Très bonne équipe à l’écoute des problèmes de ses clients. Font tout pour les aider quand la maison mère Renault met ses clients dans la difficulté par des voitures pas fiables Captur à 32000€ sans arrêt déréglé. Moins de 3 ans et demi d’existence, en est déjà à sa 2eme reprogrammation payante!"

"Un Agent Renault qui est bien plus performant que le concessionnaire local. « Le Service Client » est l’ADN de ce garage. Les interlocuteurs qu’ils soient à l’atelier ou à l’administratif sont professionnels, arrangeants et de bons conseils. L’écoute et le sourire sont aussi toujours au rdv. Le petit plus, un bureau à disposition pour faire son télétravail pendant l’entretien du véhicule. Un grand Merci à l’équipe de Limay qui depuis 6 ans entretient mes véhicules"

"Bonne expérience, je suis venue pour un problème de trappe et vérification avec la balise. Ils ont pu commander le nécessaire et quatre jours après j'ai déposé ma voiture. Ils ont pu me déposer dans ma ville le temps de faire les réparations. Très agréable. Bref j'y retournerai."

"Aucune empathie de la petite jeune (brune) de l'accueil contrairement à sa collègue (blonde) super sympa qui voulait m'aider je peux comprendre les difficultés rencontrés je connais très bien le domaine et la période mais au moins 5 minutes aurait suffit à m'avancer . Ce n'est pas un problème de compréhension elle a contredit sa collègue devant moi cela ne se fait pas devant un client qui de plus est déjà venu à plusieurs reprises. Merci à Seb auto de m'avoir aidé pour son expertise et son humanité"

"1ère fois que je dépose un véhicule chez eux (Peugeot Boxer) pour une fuite d'huile (guide d'huile cassé). Ils ont su diagnostiquer la panne rapidement, pièce non en stock mais qu'ils ont pu avoir dans l’après midi, du coup j'ai pu récupérer mon van le soir. Ils ont même pu avoir une place dans la même journée pour mon CT anti pollution. J'ai pu échanger cordialement sur d'autres problèmes que j'avais sur mon véhicule, le tout pour 190€. Je reviendrai chez eux"