monop' JEAN BAPTISTE CLEMENT BOULOGNE 104 Avenue Jean Baptiste Clement, 92100 Boulogne-Billancourt

"Je suis extrêmement déçu de mon expérience au monop avenue Jean-Baptiste Clément à ce jour qui est visiblement une franchise en vue de mon débit bancaire. En tant que client régulier, je ne m'attendais pas à être traité de cette manière. J'ai été accusé de vouloir échanger des produits ( acheté 5min plutôt au Monop' Route de la reine d'un paquet de chips et d'un paquet de Madeleine) alors que je venais simplement pour acheter une eau pétillante que je n'avais pas trouvé au Monop' Route de la Reine (Perrier Fine blues). Je me suis rendu directement à la caisse pour annoncer mes achats des deux produits. L'employé /responsable ( à voir...) Sans même me regarder me demande le ticket de caisse, que je n'ai pas néanmoins je peux montrer le débit via mon application bancaire. Sans réponse ni regard de sa part je me dirige donc vers le point d'eau. En revenant vers la caisse je demande à l'employé où se trouve cette marque d'eau, il me dirige sur un autre rayon frais. Je constate que l'autre employé / responsable, lui demande à nouveau de vérifier mes produits soupçonnant d'avoir échanger les produits. Je me suis senti coupable et mal à l'aise, alors que j'avais été transparent depuis le début en venant directement vers eux. De plus, en vérifiant avec l'employé mes produits en lui demandant de les scanner, j'ai constaté que mes produits étaient plus chers chez eux que dans le Monop' de la route de la reine, situé à seulement 400 mètres. Quelle déception de voir un tel manque de confiance envers les clients fidèles. Je tiens à dire à cette personne que nous n'avons pas tous les mêmes pensées farfelues qu'il a dans sa petite tête. Ce scandale pour deux Perriers fine blue 50 cl à 3.90€. Vous feriez mieux de regarder vos prix exorbitants bande de petits voleurs avant d'accuser les clients honnêtes. Mon paquet de chips et mon paquet de Madeleine mon coûté moins cher au monop' qui est à 400 m (2.94€). J'espère que cette expérience ne se reproduira pas à l'avenir."

"Articles de qualité et variés, cela reste un commerce de quartier donc les prix sont assez élevés mais cela dépanne bien ! Pour ma part depuis un an, j’ai toujours vu des horaires de fermeture respectées et les vendeurs sont toujours sympathiques contrairement aux avis que j’ai pu lire"

"Hallucinant Le patron pas propre du tout mains sales Prend du plateau du four directement Sur le plateau du présentoir Et Hope du chocolat sur ses doigts ??! Aucun problème dans la bouche directement Ne penses aucunement à l'hygiène.... Attention."

"On sent qu il y a une nouvelle direction. Le magasin s est amélioré tant au niveau propreté qu au niveau des stocks en rayon. Ça fait plaisir, bravo"

"Cet endroit est hallucinant. "Wesh viens", m'indique le caissier pour que je passe en caisse. La caisse fonctionne mal, de rage il lui donne un coup de pied si fort qu'il en fait tomber les produits de l'étagère accolée. Des remarques sur le physique, des hurlements. Je ne comprends pas que cela soit toléré par Monoprix. J'habite à 100m de ce supermarché mais préfère désormais marcher 10min de plus pour faire mes courses ailleurs sans avoir à ressentir l'ambiance malaisante et oppressante de ce magasin !"