Carrefour City

"Personnel compétent et aimable, produits mis en avant et faciles d’accès."

"18/08/23 21h45. Je viens de faire une mauvaise expérience, le gars à la caisse est d'une impolitesse monstre. Je lui dit bonsoir, il m'ignore, je redit bonsoir un peu plus fort, il me répond "ouai" en me fixant d'un air menaçant. Je suis reparti bien énervé... Bravo CARREFOUR CITY. Cela reflète les standards de qualité de service que vous visez, car en lisant les autres avis, il semblerait que ce ne soit pas nouveau, ni épisodique."

"Vérifiez les prix!!! Systématiquement les prix indiqués sont faux quand vous arrivez à la Caisse!!! Yaourt 1€68 sur présentoir facturé 2€12!!! Ça devient plus cher que le Monoprix!!!"

"Bonjour, Je trouve cela vraiment regrettable de constater un tel manquement au Carrefour City route de la Reine depuis une semaine. Les problèmes d'étiquetage sans contrôle sont omniprésents, ce qui est extrêmement décevant. En particulier, je tiens à souligner un souci récurrent concernant les yaourts Mamie Nova crème chocolat banane. Bien qu'ils soient affichés à 1,86 € sur les étiquettes du rayon, je me suis aperçu qu'ils étaient en réalité facturés à 2,13€ en caisse. Ce désagrément représente un écart de 27 centimes à chaque achat. Admettons une erreur une fois, même les erreurs humaines arrivent. Pardonnable deux fois, puisqu'on peut facilement oublier. Néanmoins, au bout de la troisième et même de la quatrième fois, l'écart atteint plus de 1€, ce qui devient inacceptable. C'est un ancien responsable rayons de plus de 5 ans à l'hyper marché carrefour Chambourcy qui vous écris ... Dans l'espoir de régler cette situation, j'ai pris le soin de me rendre en caisse avec l'étiquette du rayon pour expliquer l'anomalie au caissier. Cependant, un collègue ou responsable a immédiatement pris sa défense et m'a demandé "pourquoi j'avais pris/retiré l'étiquette en rayon." Permettez-moi de vous expliquer, cher Monsieur, que j'ai agi ainsi car il était 19h22, donc l'heure de pointe étaient déjà bien entamées et beaucoup de clients attendaient en caisse. Je ne voulais pas encombrer davantage le caissier, qui était déjà très occupé. De plus, je considère qu'une erreur d'étiquetage ne doit pas être simplement remise en rayon sans être corrigée... Dans l'attente d'une amélioration de la situation et d'une attention plus soutenue à l'égard des étiquetages et des clients, je vous prie d'agréer cher Monsieur, l'expression de ma profonde déception. J'espère sincèrement que cette problématique sera résolue rapidement, afin de retrouver la confiance et la satisfaction des clients. A demain donc..."

"Cliente régulière. Toujours très bien accueillie. Personnel souriant et disponible. C'est plaisant d'y faire ses courses. Merci a vous surtout ne changez rien ⭐⭐"