E.Leclerc DRIVE Lisses

"Je devais me faire livrer vendredi entre 17h et 18h malheureusement personne n’est venu jusqu’au lendemain samedi personne. J’ai contacté Leclerc le samedi vers 18h je suis tombé sur une personne très très professionnel « capucine » qui a fait tout son possible pour que je sois livré le soir même afin de ne pas attendre jusqu’à lundi. Je l’a remercie énormément elle a également contacté son responsable qui a pris la peine de me livrer mes produits. C’était une très grosse commande et c’était la première fois que je commandais chez Leclerc. Avec un début catastrophique qui a été rattrapé par capucine fort heureusement car grâce elle je compte bien refaire mes courses à Leclerc."

"Expérience positive. Préparation rapide et réception express. Et professionnalisme assuré. Je suis très satisfaite de ce Drive et le recommande chaleureusement. Je pense vivement renouveler mon expérience."

"Ça devient n'importe quoi, les produits sans cesse en rupture, les bornes qui ne fonctionne pas et la goutte d'eau : 3 fois qu'on me donne des produits ouvert et abîmés ! J'attends toujours le remboursement d'ailleurs... c'est fini pour moi."

"Beaucoup de produits indisponibles, une attente interminable car commande non prête. Pas étonnant, il y a un seul employé dans le drive et les gens attendent pour leur commande... Le petit bonus, pas d'éclairage sur le parking, un vrai coupe-gorge. Je ne recommande pas ce drive pourtant bien placé car aucun leclerc dans les environs. Prise d'otage de 45 min pour récupérer la commande ! Et il manque une partie de la commande !!! A la borne (non remplacée car non dispo : inadmissible puisqu'on paie avant) et à la maison (toute la charcuterie). La borne ne scanne même pas le code barre sur le téléphone. Pire drive que j'ai jamais fait. @Leclerc, va falloir vous améliorer pour garder vos clients. A ce compte là je reste chez auchan et intermarché !"

"J'avais décidé de faire de Leclerc mon enseigne attitré afin de remplacer Auchan . mais franchement je suis plus que déçu non pas des produits mais du manque à chaque fois sur le drive il manque énormément de produits et c'est toutes les semaines la même chose du coup la moitié de mes courses sont faites je perds énormément de temps je me retrouve à ne pas pouvoir avoir les produits que je prends général cela devient agaçant. je pense vraiment arrêter c'est vraiment dommage car cela était plutôt cool et j'aime bien les produits mais franchement il y a un manque de sérieux trop trop de produits en rupture en permanence."