Franprix

"Le Franprix est un bon supermarché car malgré le fait d'être petit, il vous offre une bonne variété de produits. Les rayons sont bien organisés et le personnel est sympathique."

"Le tapis roulant de la caisse est en panne depuis bientôt 10 ans ! Le manager se devrait de le faire réparer, par égard pour son personnel et accessoirement ses clients. Je fréquente le magasin toutes les semaines et je plains les personnels de caisse qui doivent tendre le bras et maltraiter leur dos pour saisir les articles en caisse. Faites un geste pour eux, Monsieur ou Madame le manager !"

"Une fois de plus le prix affiché n’est pas le prix facturé en caisse. Je le signale à chaque fois et rien ne change. Hier soir encore : nourriture pour chat à 2,20 € en gondole, facturé 2,40 €. A chaque fois, le décalage est au détriment du client. C’est inadmissible que rien ne change malgré mes demandes lors du passage en caisse. Devrais-je le signaler à la DGCCRF ?"

"Beaucoup de choix comparé aux autres supérettes du quartier, on trouve de tout. Malheureusement cela doit faire 6 mois que les caisses automatiques sont fermées et la caissière est vraiment pas aimable, même à l’ouverture du magasin on a l’impression qu’elle est au bout de sa vie."

"La semaine dernière j'ai fait mes courses en payant aux caisses automatiques et je ne me suis pas aperçu qu'une bouteille de jus de fruit était légèrement fendue au niveau du col. Une partie s’est déversé ainsi dans mon sac des courses lors du transport. Je reviens le jour d’après pour le changer, avec mon ticket, et la caissière m’assure que la bouteille n’était pas cassé lors de l’achat et m’accuse de mentir: au final elle ne me change pas la bouteille. Je lui explique la dynamique mais elle ne veut rien entendre. J’ai trouvé l’attitude inacceptable, d’autant plus que je fais mes courses dans ce supermarché depuis des années. Très dessus."