Intermarché EXPRESS Paris 14 Place Jacques Bonsergent, 75010 Paris

"J’ai fréquenté ce supermarché dès son ouverture en 2018. 
Il y a 6 mois, j’ai pris la décision de ne plus jamais y mettre les pieds pour aller au carrefour city de la rue lucien sampaix. Cette décision a été motivée par l’accueil et l’amabilité incroyable des employés de ce carrefour, aux antipodes de ceux d’Intermarché… il faut voir comment les responsables parlent à leurs employés dans les rayons, tels des enfants qui se font gronder, et je reste polie. Je ris des réponses d’Intermarché aux commentaires, notamment celui d’octobre 2023 qui explique que l’accueil chaleureux de leurs clients est une priorité. Avec de nombreux témoignages identiques aux miens qui courent sur des années, le mot « priorité » mérite d’être révisé. Mais ce n’est pas la seule raison. 1 panier sur 3 comporte des erreurs de prix. 
A nouveau, je ris à la lecture des réponses d’Intermarché « La mésaventure que vous avez vécue ne reflète pas notre norme de service ». Quand il s’agit d’1 panier sur 3, ça en devient presque une norme. Et celle-ci « nous nous engageons à rembourser toute différence de prix en votre faveur », c’est faux, il faut toujours négocier ! C’est d’ailleurs ce qui m’a définitivement motivé à déserter ce supermarché ; l’employé n’a pas voulu appliqué le prix affiché, la discussion a duré quelques minutes. Comprenant qu’elle ne lâcherait rien, j’ai laissé mes courses sur place, dans la caisse automatique, et je ne suis plus jamais revenue."

"Cela fait 2 fois que je me présente à ce supermarché de mon quartier un dimanche matin et que je me retrouve dans une queue devant des machines pour passer en caisse. PLUS AUCUNE CAISSIÈRE !!!! Une seule pauvre dame qui "assiste" les personnes devant leurs machines. Je trouve cela SCANDALEUX !!!! Soyons clairs : je suis très à l aise avec les automates mais je refuse la déshumanisation des commerces. Je ne mettrai plus les pieds dans ce supermarché"

"C’est bien simple : que ce soit ici ou ailleurs, les promotions à Intermarché, ça ne passe jamais. 2 avocats annoncés à 1,49€ à grand renfort d’affiche dans les rayons ? Pas de problème, ce sera 1,98 à la caisse. Et c’est systématiquement comme ça. C’est trop difficile de voir que ça ne s’applique pas ? Et l’argument : « Des erreurs peuvent se produire »… : non. À Carrefour il n’y a jamais ce type d’erreur, donc ça doit être possible d’avoir un système de contrôle efficace."

"Le super marché le plus agréable de tout le quartier. Les vendeurs sont très serviables. La circulation dans le magasin est claire et bien conçue.Les prix parfois moins chers que la concurrence, pas toujours. De toutes façons il faut être vigilant partout. Cerise sur le gâteau à la sortie il ya une machine très drôle, une sorte de loterie dont le thème change régulièrement et qui m'a fait gagner de temps en temps de 1 à plusieurs Euros ou des objets"

"Il faut faire très attention car il y a des erreurs constantes sur les prix Promotions jamais appliqués à la caisse si on ne râle pas. Le personnel semble épuisé et très très mal organisé. Il n'y a pas de direction, ce magasin n'est pas géré. Et absolument aucun respect pour les personnes âgées. Pas sérieux tout ça"