Auchan Supermarché La Garenne-Colombes

"Prix exorbitants, système complètement défaillant. Depuis l’arrivée de leurs caisse auto il n’y a pas un jour sans problème. Déjà 4 des 6 caisses être en panne simultanément. Nous somme dimanche 10 et je suis actuellement dans la file d’attente depuis 25 min en cause ? Un nouveau problème avec les caisses auto. A fuir dès que vous le pouvez"

"Ce magasin va décidément à vau l'eau ... Des palettes le long des rayons, systématiquement, empêchant l'accès facile aux produits, des vigiles qui deviennent superviseurs de caisse alors qu'ils n'en ont ni la formation, ni certainement le statut (code du travail?), ni le temps (on ne peut pas être partout), des caissiers à qui on demande de faire la manutention en même temps que la caisse, et le pompon ce jour, des employés qui se disputent avec force, devant les clients, pour statuer qui doit faire quoi (les règles ne doivent pas être si claires). Je vous parle du magasin le dimanche après-midi ? Pas de caissier, uniquement des caisses automatiques qui sonnent systématiquement (contrôle aléatoire parait-il), donc le client doit repasser deux fois ses articles, merci le temps perdu. Un vigile joue le superviseur, essaie de combler les incohérences du système, se noie entre tous les clients qui attendent qu'on débloque leur caisse. En bref, il est urgent de mettre en place une logistique, un management, et surtout, d'arrêter de faire des économies de personnel !!!"

"Ces derniers temps le service de livraison laisse fortement à désirer : - rupture du froid : chariots laissés 30 mn sans mise au froid (il fait 26 degrés ) - j’ai attendu la dernière livraison il y a 16 jours environ plus de 4 heures - aujourd’hui passage en caisse vers 14 h 30 et livraison à 17 h. Les produits sont arrivés tout juste frais grâce au sacs isothermes et pains de glace que j’avais prévus. Les articles non emballés par mes soins dans des sacs isothermes et pains de glace sont arrivés pratiquement à température ambiante . Je ne suis plus sûre du tout de continuer à acheter des produits frais dans ce magasin. C’est dommage car avant je n’avais pas ce genre de problèmes."

"Ça fait 17 ans que je viens dans ce supermarché, aujourd’hui on me traite comme une voleuse. Je suis passée devant les caisses il y avait trop de monde alors du coup je suis passée au caisse automatique. Le moment de payement. Je ne peux pas payer, il faut une contrôle. Donc je dois ressorti tous les produits, vous imaginez j’ai fait 65€ d’achat. Alors je dois tous ressortir. Pour une caissière les contrôler! Après je dois les ranger encore une fois dans mon cadis ! J’ai perdu 2 temps et 2 de travailler. Ils ont rien trouvé, donc avec tous le temps perdu et doublé de travailler surtout on nous prends pour des voleurs ! Alors c’est comme ça qu’on traite une cliente de longs date ? Merci Auchan ! Avec vos attitudes je conseil personne et je ne reviendrais plus jamais !"

"il a une bonne variété mais les prix sont élevés. pas très propre. pendant les heures de pointe en raison de moins de personnel prend beaucoup de temps."