E.Leclerc DRIVE Massy Palaiseau

"Je mets une étoile car pas le choix mais je pense zéro. Produits livrés périmés depuis plusieurs mois, date des produits frais très courte, même si selon les dires de la directrice la charte Leclerc est respectée «  une semaine pour les produit frais » seulement on peut ma famille et moi consommer tous les produits frais achetés en une semaine ce n’est pas le but, car je fais des drives pour 3 semaines. On se retrouve avec des fromages qui sentent, des salades qu’on jette et des crèmes dessert plus bonnes à la consommation. Les stocks sont très mal gérés, on ne trouve plus rien dans ce drive. La directrice m’a gentiment proposée d’aller voir à la concurrence si je ne suis pas contente. Je vous remercie du conseil et oui j’irai ailleurs."

"J’ai voulu prendre des tomates mais vu la gueule des tomates ça m’a pas donner envie, pareil pour les Clémentine des moucherons dessus ça me dégoûte a un points franchement refait vos rayons au lieu de les laisser comme sa car dés tomate son pourrite"

"En deux commandes, j’ai eu des produits dont la date de péremption était passer (parfois de 15 jours), j’ai toujours des produits manquants, et j’ai un très gros doute sur le respect de la chaîne de froid car j’ai reçu des produit dont la date était encore valide mais ils était périmés. En bref les règles sanitaires ne sont pas respectées ! A fuir si vous ne voulez pas être malade !"

"J'y vais depuis quelques années et la gestion des stock est de pire en pire. Il y a cinq ans cela se tenait et j'arrivais à n'avoir que peu de courses à compléter par ailleurs, mais aujourd'hui il n'y a plus rien en stock chez eux. Et cela pour des produits de base! (Farine, lait, jambon...) J'abandonne. D'autant que comme dans beaucoup de commentaires que j'ai pu lire, les dates des produits frais sont vraiment trop courtes! (À manger dans les 2/3 jours après achats). Je ne sais pas si le drive et le magasin sont gérés ensemble mais cela ne m'étonnerait pas vu l'état du magasin également (jamais rangé, facing non effectué, cartons en vrac, allées encombrées, étagères vides ). Du coup c'est une perte de temps et je préfère faire mes courses ailleurs. C'est bien dommage car j'aimais beaucoup l'enseigne et les produits de la marque. La seule chose positive aujourd'hui est l'accueil du personnel du drive."

"C'est la catastrophe. 1ere commande drive à Igny ce matin . Nous avons eu une 10aine de viande a consommer dans les 2 jours. Devrons nous en consommer au petit déjeuner aussi pour éviter de les perdre ? Beaucoup de produits indisponibles a la commande et le pire, c'est lorsqu'on va chercher son panier et qu'il manque une dizaine de produits. En réalité on perd de l'argent car on doit reprendre la voiture pour chercher ce qui manque ailleurs et on sur-consomme car on a pleins de produits a consommer dans les 2 jours. Je suis sous le choc . C'est à la limite de la tromperie et de l'illégalité . Je vais me renseigner sur les démarches pour dénoncer cela. Faites en de même."