Super U et Drive

"Très bonne expérience dans ce magasin dirigé par de vrais professionnels de la distribution ! Je travaille dans la grande distribution et ce magasin est extrêmement bien tenu ! Un concurrent qui le dit ! Continuez ainsi"

"J ai commandé un plateau de fruit de mer pour Noël. Les crustacés sont bons et frais. La présentation est remarquable, merci à Monsieur le poissonnier !"

"Cliente depuis des années.. bien situé.. parking juste en face et caissiers et hôtes(ses) d accueil aimables. Mention spéciale pour une dame qui je pense a des origines indiennes ( pardon si c’est pas le cas ) et une coloration rousse.. elle est tout le temps de bonne humeur je la vois sourire à chaque fois. C’est vraiment appréciable surtout quand on sait que ce métier n’est pas valorisé et qu’ être au contacte avec le client tous les jours n’est pas évident.. j espère qu’elle évoluera ou du moins que ses supérieurs ont conscience de son état d’esprit, qui en plus d’avoir l’air positif et très agréable au quotidien. Vous êtes un petite soleil madame, j espère que vous ne changerez jamais"

"Bonsoir, Très fidèle client de votre magasin et toujours satisfait de l'accueil, ce soir c'est le contraire !! En effet ayant acheté un produit au rayon frais où la date de consommation était dépassée de 7 jours je n'y ai fait attention quand rentrant à mon domicile. Je suis donc retourné faire un retour mais n'ayant pas le ticket de caisse sur moi, j'ai demandé à la personne à l'accueil si en scannant ma carte U elle pouvait retrouver trace. J'ai eu une réponse de sa part non commerçante. Cette personne doutait de mon achat car le produit était inconnu de sa mémoire alors qu'en scannant le code barres du produit, elle a pu se rendre compte que votre supermarché vendait ce produit. Malgré tout elle persista en me disant que j'aurai pu l'acheter dans un autre super U. J'ai pu retrouver le ticket de caisse dématérialisé dans mes mails et je lui ai montré la preuve que le produit venait bien de votre magasin avec la date à laquelle je l'avais acheté. D'un ton non professionnel, cette personne me rétorqua «c'est bon allez le changer» tout en jetant sèchement le produit périmé dans un panier. C'est pas une façon d'accueillir le client et je vous rappelle que tous produits mis en vente avec une date périmée votre enseigne est en défaut et c'est pas la première fois que cela arrive. Merci au préalable de faire très attention des produits mis en vente et privilégier une personne professionnelle à l'accueil de votre magasin. Bonsoir"

"Super magasin. J’ai pu faire mes courses sans soucis jusqu’au moment où une ch*asse interminable est survenue. Heureusement que le magasin disposait de latrines. Ce moment fut très agréable j’ai pu couler mon bronze sans encombres. J’enlève une étoile car le lieux manquait de musique d’ambiance et la lumière s’éteignait sans que je le demande mais ce moment fut fort agréable, merci pour cet accueil ! Cependant je m’excuse pour l’odeur assez désagréable qui a envahit les caisses, il serait temps d’investir dans un febreze. Contre toute attente le papier toilettes triple épaisseur était fort agréable pour mon postérieur irrité. A bientôt !!"