Carrefour Drive Flins Sur Seine

"Catastrophique !! J’étais très bonne cliente (pas vraiment le choix c’est le drive le plus près de chez moi) mais là franchement ce n’est plus possible.. 1 fois sur 2 il manque la moitié de la commande et aucun remplacement proposé alors même que ce nest pas très compliqué. Quand on vous dit que vous aurez un remplacement au final il n’est pas là… on vous dit que le remboursement se fera automatiquement alors que pas du tout vous devez gueuler pour obtenir remboursement… système de sac payant très occulte avec beaucoup d’erreur en votre défaveur bien sûr, il faut donc passer un temps fou à vérifier vos factures et 1 fois sur 2 il y a des erreurs… Enfin j’ai acheté des produits high tech en drive qui se sont avérés défectueux… La Croix et la bannière pour obtenir une assistance… les employés vous disent « ah mais n’achetez pas de High tech en drive » Mais pourquoi en vendez-vous alors ??!! Bref une véritable honte ce drive, à fuir !! (Et carrefour en général d’ailleurs… pour ma part c’est fini, je change pour des supermarchés + sérieux)"

"J'ai abandonné le Drive. Trop d'erreurs, de produits indispo, (alors qu'ils sont dispo juste en face, pas ou peu de rayon frais, et élevés. Tout est à revoir."

"Presque 25 minutes pour récupérer une commande c'est inadmissible il faut vraiment pas être pressé et ne rien prévoir de la journée dernière fois que je fais mes courses dans ce drive"

"Un service client à ma grande surprise en absence d empathie.Pas de remboursement ni dedomagement pour une denrée périssable. Seule condition rapporter le poulet frais à mon retour de vacances dans un mois. Je suis scandalisée . Première expérience =échec, première expérience = dernière."

"Une catastrophe ! Moitié de la commande qui manque, on me l’a facturé quand même puis le lendemain on m’appelle pour venir chercher le reste. Une fois à la maison, TOUT les fruits et légumes sont pourris!!! Les œufs sont cassés! Et quand je lis les commentaires sur les anciens employés du drive, ça m’écœure encore plus!"