Pharmacie Dambreville

"Lent. Des erreurs dans les produits remis."

"Ils ont refusé de prendre la carte vitale. Ils m'ont demandé de payer un médicament entièrement gratuit. N'y allez pas se sont des arnaqueurs."

"Des plus désagréables, peu importe le personnel. Vous dévisagent, vous parlent mal, de manière bien trop familière ou encore en vous criant dessus en pensant que cela va résoudre le soucis qu'ils n'arrivent pas à régler. Prenant un traitement d'urgence et n'ayant jamais eu aucun problème d'ordonnance quelque soit la pharmacie (sauf chez eux bien sûr et à 2 reprises pour 2 médicaments différents), se permettent de sous entendre qu'il faudrait retourner dans les pharmacies me délivrant mes médicaments car c'est eux qui ne sont pas en règles. Vous font la morale pendant 5min pour reprendre rendez vous chez votre médecin traitant afin de renouveler l'ordonnance (qui est bonne) alors que les pharmacies se doivent d'appeler le médecin afin de demander si l'ordonnance est toujours valide en cas de problème/doutes. Refuse de délivrer une pilule sous ordonnance sous prétexte que l'ordonnance ne semble pas valide, assez étonnant quand la pharmacie voisine vous donne votre traitement sans aucun problème même pas 10min après. En résumé, à éviter ils ne savent pas faire ni avec la clientèle ni avec leur métier et pense vous embobiner manque de chance quand vous travaillez dans le médical et que vous connaissez les codes déontologiques."

"Un avis est toujours subjectif. Et bien sûr, je donne mon avis selon mon expérience. Cette pharmacie est tout ce qui a de plus banale. Ma compagne et moi avons une expérience client des plus médiocre, je fais allusion aux contactes que nous avons renouvelé à plusieurs reprises avec le personnel et la gérante/patronne. De plus à la dernière tentative de s'adresser à cette pharmacie pour une simple prescription d'antibiotiques, nous avons pu constater que le personnel discutaient du dossier de la cliente précédente avec mépris, qu'elles exposaient un jugement lié à son état de santé, sur son aspect vestimentaire, sur ses prescriptions. La résultante étant que nous avons assisté à une conversation détestable et bien sur qui nous a vraiment exposé un manque de professionnalisme. Je ne recommande surtout pas cette pharmacie de quartier du 16 ème arrondissement de Paris."

"Pour l’amabilité on repassera ! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. La dame commence par me demander toutes les informations qui sont sur l’ordonnance, le nom, l’âge de l’enfant... Ensuite elle me demande si j’ai une mutuelle alors que je lui ai donné ma carte vitale et la carte de mutuelle. Ensuite elle m’explique les médicaments limite en m’éngueulant, les met un paquet devant moi et s’en va. J’attendais qu’elle me dise que c’était fini, elle me dit sèchement « y’a rien à payer », je m’en vais sans même un au revoir. Bref, si vous pouvez aller ailleurs, allez-y, ici le service n’est pas compris !"