Hokkaido 90 Rue Ordener, 75018 Paris

"Rien à dire parfait ! J’ai découvert ce restaurant par le hasard. J’ai commandé des sushis et Makis, Ils étaient délicieux ! Depuis je vais manger sur place et à emporter. Nous sommes jamais déçu chez Hokkaido. J’ai également commandé une livraison, le service était excellent ! Un vrai rapport qualité prix. Nous sommes très bien accueilli par le patron, les personnels sont adorable et souriant. Je recommande fortement !"

"Un très bon restaurant japonais, les makis sont très bon, j’ai découvert ce restaurant cette année et sa fait plusieurs fois que je vais. Toujours aussi bon et bien reçu. La patron est très sympathique et souriant. Je vous recommande d’avantage."

"Sushis excellents !! Le poisson est vraiment bon ça va être mon spot du quartier. En plus service très agréable et rapide."

"Après 3 ans de fidélité à Hokkaido, ma copine et moi avons malheureusement été victimes d'une intoxication alimentaire suite à notre dernier repas. Nous suspectons le saumon. En informant le responsable, Zu, nous avons été déçus par sa réaction légère et par l'offre d'une simple réduction de 10% pour notre prochaine commande. En tant que clients réguliers qui ont recommandé ce restaurant à de nombreux amis, nous attendions une meilleure prise en charge. Très déçus."

"Nous sommes des clients fidèles de votre établissement depuis trois ans. Cependant, suite à notre déjeuner chez vous hier midi, nous avons malheureusement été victimes d'une intoxication alimentaire. Nous suspectons fortement que le saumon soit à l'origine de cette intoxication, car nous avons tous les deux ressenti des nausées peu de temps après avoir consommé ce plat. Les symptômes étaient identiques pour nous deux : vomissements tout au long de la nuit et incapacité à quitter le lit pendant toute la journée. Face à cette situation, nous avons pris la décision d'informer l'un de vos responsables, Zu, par téléphone. À notre grande surprise, il a semblé prendre notre situation à la légère. Lorsque nous avons demandé une compensation pour le repas qui nous a causé tant de désagréments, il nous a offert une réduction de seulement 10% sur notre prochaine commande. Nous tenons à souligner que nous avons toujours été des clients réguliers et que nous avons même recommandé votre restaurant à de nombreuses personnes de notre entourage. Nous sommes profondément déçus de la manière dont cette situation a été gérée. Un tel manque de considération pour la santé et le bien-être de vos clients est inacceptable. Nous espérons que vous prendrez notre réclamation au sérieux et que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir."