SUMAYA 175 Avenue du Général-Leclerc, 94700 Maisons-Alfort

"La nourriture est bonne mais le service client est médiocre … Allergique aux algues, ils refusent de m’enlever l’algue dans menus et me demande de payer à la carte, c’est honteux… Ils oublient souvent les salades et ne sont pas capables de faire un geste commercial pourtant nous payons la salade dans les menus … Menu a 13,90€, ma collègue paye 15e en carte car c’est le minimum, ils refusent encore de faire un avoir pour la prochaine commande de 1,10€ ou d’exceptionnellement faire une carte de 13,90€ ce qui ne le coûte pas plus cher qu’une carte à 15e. Dommage ce japonais aurait pu valoir le coup … heureusement que le livreur est très gentil et rapide."

"Commande livré rapidement. Le plat était bon mais la sauce sucre était ultra su re, j ai été surprise je ne m attendais pas à ça."

"Oct 2023 : Nouveau service de livraison très efficace directement via le site du resto (plus de passage par une plateforme) Oct 2021J'ai testé le sur place et le en livraison. Et honnêtement le sur place est bien mieux que le en livraison bien trop long en temps de livraison. Le sur place est vraiment sympa et de qualité niveau service et plats"

"Jamais déçus par les livraisons. Les portions sont suffisantes, la livraison est rapide. Il nous manquait une portion de riz, nous avons appelé et 10 minutes après nous étions livrés (avec une portion de chips aux crevettes en plus) !"

"Après avoir commandé à emporté avec une addition de 47,34€, j'ai oublié 1 article à 4,50€ je revines 1mn après et on me dit pas de règlement en CB en dessous de 12,50€ alors que je viens d'en faire une à 47,34€ il y a 1mn. Donc ils ne veulent pas prendre ma commande, je leur ai dit que j'étais commerçant et que si ils voulaient je paye leurs frais de CB. Ils n'ont pas accepté, je leurs ai dit vous perdez un client pour quelques centimes de frais et il s'en foutent royalement. C'est une honte !!! Vous êtes loin d'avoir le monopole pour agir de la sorte. Ce qui est sûr c'est que je suis de Maisons-Alfort et que vous n'avez pas seulement perdu qu'un client."