Pharmacie Allée de la Fossé Maussoin, 93390 Clichy-sous-Bois

"Urgent à fuir àfaire la queue du monde derrière qui discute boisle café et discute et le client totalement ignoré à fuirrrrr"

"A fuir !!!! Un personnel pas du tout compréhensif , nous avons eu l’impression de déranger la pharmacienne en lui posant nos questions , aucune politesse. Il ne faut plus du tout aller dans cette pharmacie. Certaine personne ne sont pas faite pour travailler dans le monde de la santé. Un manque de respect total !"

"Une foule, un accueil déplorable ... Pour une cliente habituée à cette pharmacie, ça fait tout drôle. Petit monsieur dégarni à lunettes : celui-ci a arrondi au centime supérieur à son bon vouloir uniquement, sans en faire la mention à la cliente que je suis. Le médecin a indiqué 3 boites puis 1 boite de doli****. Il indique que ce n'est pas comme ça que cela marche, d'un air agressif et hautain (quelle horreur !). Conseils : vous parlez à des clients qui n'ont probablement pas vos connaissances. Faites-le avec bienveillance et douceur. Nous ne sommes ni des chiens, ni des moins que rien ! Passez votre chemin, pharmacie petite et non professionnelle. J'y allais pour les tarifs raisonnables sur certains produits. Néanmoins, ce toupet me donnera en aucun cas envie d'y retourner. 5,99, ce n'est pas 6 euros :) Petit UPDATE : le professionnalisme de l'équipe correspond aux explications apportées au vu de la situation rencontrée. Je ne parlais nullement de la législation que le médecin doit être en mesure de suivre. Si vous expliquez à un client que le médecin s'est trompé sur sa prescription médicale, l'expliquer avec douceur et bienveillance passent nettement mieux. Et non en disant "Ce n'est pas comme ça que ça marche !" d'un air dédaigneux. Et ça marche comment cher monsieur ? Je n'ai eu aucune réponse !"

"Suite a mon expérience dans cette pharmacie la petite blonde aux yeux bleu d'un certain age n'est ni accueillante, ni souriante et on ce demande pourquoi elle est la . Madame quand on lui demande un renseignement on a l'impression de la faire clairement.... Aucune amabilité pas du tout professionnel. Sinon le reste de l'equipe est top ."

"Travaillant à Leclerc, j'ai l'habitude de venir dans cette pharmacie. Mais aujourd'hui accueil très désagréable d'un monsieur à lunette. D'habitude, j'apprécie la bienveillance et la gentillesse du personnel. Le temps d'attente était trop long et échange désagréable. Je n'y reviendrai pas, très mauvaise expérience et c'est la dernière. Bonne continuation."