Pharmacie de la Place Nadaud 2 Place Martin Nadaud, 75020 Paris

"Très bien accueillie Pharmaciens aimables et très sérieux. Je recommande fortement cette officine."

"Une Pharmacienne et un pharmacien condescendants et qui ce prennent pour je ne sais pas qui. Il a y un seul pharmacien qui était sympathique. Sur les trois"

"À éviter La jeune femme était condescendante avec les clients mais ça allait Son collègue a mis une demi-heure à trouver une ordonnance sur Doctolib"

"j'ai besoin d'un produit pour les yeux non pris en charge par la sécurité sociale. je vais dans cette pharmacie le vendredi à 13h30, le pharmacien Y m'assure que le produit sera livré le lendemain matin, c'est pour cette raison que j'ai accepter de payer d'avance le produit. Le lendemain matin, vers 12h30, je vais chercher le produit et la vendeuse Z m'informe que le produit est en rupture de stock et ne peut pas me donner de date de réception. Je lui demande donc de me rembourser car j'ai absolument besoin de ce produit. Pour me rembourser elle souhaite mon ordonnance, que je n'avais pas avec moi (pour rappel le produit n'est pas pris en charge)....mais bon, je reviens en fin de journée avec mon ordonnance et là le vendeur ZZ me dit que le produit n'est pas en rupture mais sera livré sans doute mardi prochain. J'explique que je ne peux attendre et que la pharmacie s'était engagée pour ce jour et demande à nouveau le remboursement de mon avance. Il ne pouvait pas non plus me rembourser, car il devait demander la permission à son responsable qui n'était pas là. J'insiste, le produit c'est maintenant que j'en ai besoin par la semaine prochaine ! Il me répond qu'il ne peut rien faire pour moi que je dois revenir lorsque le responsable sera là lundi ou mardi. Je vais donc devoir revenir pour me faire rembourser puisque j'ai été contrainte d'aller dans une autre pharmacie, en résumer personnel en total contradiction, incapacité a respecter leur engagement, ne prenne aucune décision sans la présence du responsable, qui visiblement n'est pas souvent disponible. Il y avait un client qui visiblement cherchait à voir le responsable à qui on demandait de revenir, revenir...."

"Bonjour, Je me suis présentée à la pharmacie le 13 octobre 2022 vers 19h30 avec une ordonnance pour un traitement concernant mon chat. Je tombe sur un Monsieur (n'ayant pas son nom je ne peux le citer) qui se permet de photocopier mon ordonnance et de me dire qu'il pourra me prescrire une dose pour "humain" car moins chère, ce qui est très aimable de sa part, merci pour cela. A la suite de la photocopie, il me dit qu'il sera possible de commander les produits, il prends donc mon nom, prénom ainsi que mon numéro de téléphone et je préviens Monsieur, de me prévenir si oui ou non il peut avoir les produits rapidement. N'ayant eu, AUCUNES certitudes, je vais dans une autre pharmacie, qui me préviens que j'aurai le traitement demain sans faute, entre temps, la pharmacie Place Nadaud me rappelle et me laisse un message vocale. Je l'écoutes et le message dit simplement "qu'il peut me commander le traitement demain matin si tout va bien" et je rappelle de suite la pharmacie pour expliquer qu'il n'y a pas besoin de commander le traitement... et alors là, on peut dire que je me suis faite "incendiée", à la limite de l'insulte. Monsieur, se permet, de me dire que je suis irresponsable, qu'il me faisait confiance, que je suis inhumaine. Je lui explique, que, j'ai trouvé une solution et que je m'excuse mais que je viendrai pas les récupérer car j'ai réussi à trouver une solution. Je lui dit également que j'espère que ça sera utile à de futurs clients, à cela, il rétorque que je n'ai rien compris et que ça ne fonctionne pas comme cela. Pendant, 3 minutes, il ne s'arrête pas de mal me parler alors que je le répète, je n'ai eu AUCUNES certitudes de sa part. Avant, qu'il me raccroche au nez, il se permet de me dire "Allez jouer aux cubes", et il me raccroche. De 1, je ne comprends absolument pas le comportement de ce pharmacien. De 2, il était à la limite de l'insulte envers moi. De 3, je constate qu'il se permet de porter un jugement sur moi, alors que nous nous connaissons pas et que je suis une cliente. De 4, je ne recommanderai JAMAIS cette pharmacie et je n'y retournerai JAMAIS. Je trouve cela inadmissible d'avoir un comportement pareil face à des clients. Je ne peux donc que vous dire de fuir cette pharmacie à cause d'un employé qui ne respecte absolument pas sa clientèle. Nous attendons de la part d'une pharmacie, de conseils, d'accompagnement et on se retrouve face à une personne qui vous juge et qui vous parle MAL. Peut-être, nous nous sommes mal compris, cela arrive, mais je ne tolère pas le manque de respect gratuit."