Pharmacie Belle-Épine [THIAIS]

"Un très bon accueil comme d'habitude, je viens régulièrement dans votre pharmacie, le personnel est au top. Je suis venu un lundi, j'ai retenu une petite jeune fille blonde aux cheveux bouclés qui m'a accueillis et a eu directement la volonté de m'aider sans que je demande de renseignements, elle a su répondre à mes besoins, je cherchais des produits en particuliers, elle a été adorable et de bons conseils. Merci à vous!"

"Mauvaise expérience pour moi aujourd’hui, je suis venu acheter des produits de parapharmacie, la jeune fille blonde aux cheveux bouclés qui étaient en caisse rapide à été super désagréable. À croire que dire bonjour lui écorcherait la bouche pour commencer. Ensuite elle est sur son téléphone en même temps qu’elle scanne mes produits, sans oublier le chewing-gum qu’elle mâche la bouche ouverte. Pour finir elle me demande si je veux un sac, je lui dis non et elle m’en met un quand même. Forcément quand on envoie un snap en même temps que de servir on ne peut pas être attentif à tout. Sérieusement on est dans une pharmacie par chez Zara alors ressaisissez-vous Pour ma part je ne reviendrais pas"

"Je viens à cette pharmacie depuis quelques années et je suis toujours bien reçue! Les jeunes demoiselles sont pleine de vie et de très bon conseils ! Elles savent être à l’écoute et sont souriantes ! Des prix très attractifs et un dynamisme constant ! Je recommande !!!"

"Personnel hyper désagréable, qui vous disent à peine bonjour. Malgré votre bienveillance et votre respect, ils vous regardent d’un air hyper arrogant. J’ai été encaissé plusieurs fois par la jeune fille métissée et c’était le même cas avec elle. Le seul personnel qui vous traite correctement c’est le pharmacien asiatique. Je pense que le dirigeant de cette pharmacie doit clairement mal traité ces employés pour qu’ils soient si nonchalants avec les clients. Aucun sens du relation client. Il s’agirait de se pencher là dessus, la pharmacie est également un commerce"

"La moitié du personnel est agréable, l'autre non. Avant mes congés en aout je vais pour prendre un médicament, la vendeuse très désagréable (jeune, cheveux bouclés) me dit qu'elle ne l'a pas et ne peut pas le commander... Quand je demande pourquoi, elle ne me regarde même pas et ne me répond pas... J'ai tenté une petite pharmacie de province pendant mes congés et aucun problème pour obtenir mon traitement... Résultat, j'ai démarré mes soins avec une semaine de retard... Je comprends que ce n'est pas toujours rose au travail, mais ces personnes doivent se rappeler que les clients viennent chercher des soins!"