Pharmacie La Défense - Westfield les 4 temps

"Dommage, de bon conseils mais par contre : - très oppressant : ils vous suivent comme votre ombre et vous mettent mal à l’aise et parlent derrière votre dos. - à la caisse : pas bonjour ni au revoir, on a vraiment l’impression de les embêter. Faut retourner faire un stage de vente. Bref la bonne courtoisie à la française. Très mauvaise expérience d’achat."

"Très mauvaise expérience, je suis passée en caisse avec "Angelina" côté sans ordonnance pour mes 2 achats La Rosée pour 40.80 euros. Je lui demande si ils ne font pas l'offre avec le pochon offert à partir de 35 euros. N'étant pas au courant, sa collègue lui confirme qu'ils font bien cette offre. Après 30 secondes à réfléchir si elle va chercher ce pochon, elle revient en me disant qu'il n'y en a plus.. sa collègue lui demande si elle a bien regardé et elle répond que oui. Je lui demande donc le ticket de caisse pour revenir quand ils l'auront à nouveau. Je lui dis au revoir et je l'entends dire: "Elle m'a saoulée".. très choquée, je décide de retourner immédiatement et d'aller voir un responsable, une pharmacienne pour lui raconter ce qui s'est passé, elle part voir en stock et revient avec le fameux pochon (il y en avait bel et bien), des échantillons et un cadeau en compensation de cette très mauvaise expérience en plus de s'excuser. (Mille mercis à elle) Résultat, une vendeuse comme Angelina, qui n'est pas sympathique, qui ne sait pas recevoir correctement les clients, qui leur ment ouvertement et qui dit que tel client l'a saoulée à haute voix devant le client... juste horrible et rabaissant. Une personne comme ça en contact avec la clientèle est une très mauvaise idée, d'autres personnes mériteraient tellement plus d'être à sa place."

"Toujours un plaisir d’aller dans cette pharmacie. La patronne est très agréable et de bons conseils ! Je travaille juste en face et tous mes collègues y vont aussi ! Merci ☺️"

"Bons prix comparé aux autres pharmacies. Les pharmaciens ou vendeurs sont plutôt gentils mais Kahina la pharmacienne est d'une gentillesse Incomparable,très à l écoute douce et prend le temps avec les personnes pour bien expliqué,une pépite ."

"J'aime beaucoup cette grande pharmacie dans le centre Westfield à la Défense. Elle est spacieuse, lumineuse et bien rangée. Les prix sont attractifs, notamment sur les masques à 2,5e le paquet de 50. J'ai toujours eu de bons conseils et des personnes agréables lors de mon passage. Il y a régulièrement des promotions sur des produits donc n'hésitez pas à passer de temps en temps pour voir les nouveautés. Concernant les tests covid, j'ai toujours pu les faire de façon rassurante et rapide, même les dimanches."