Alimentation Maria

"A fuir absolument ! Je vais régulièrement dans ce point relais car étant près de chez moi, par défaut, Chronopost dépose mes colis là bas (à mon grand désespoir). Déjà, prenez votre temps. La plupart du temps il vous faudra compter plus de 10 min pour que votre colis vous soit donné. Notons aussi l’incompétence du monsieur à l’accueil, qui en plus est d’une mauvaise foi extrême. Dernière expérience en date : le monsieur me donne mon colis, ne me fait rien signer, je demande si c’est bon, il confirme, je repars donc avec mon colis. Quelques mètres plus loin, je me rends compte que ce n’est pas mon nom sur le paquet, je reviens donc. S’en suit une longue attente : il décide de me refaire patienter et de donner des colis à un livreur Chronopost avant, se trompe plusieurs fois, se querelle avec le livreur… bref. Nous sommes 5 dans la boutique, j’attends depuis 20 minutes. Je demande au monsieur de donner les colis au livreur (que ce dernier a déjà enregistré et ne peut retirer même si le monsieur a fait une erreur car visiblement il ne sait pas ce qu’il fait). Dommage pour les 2 colis qui attendaient d’être récupérés et qui repartent à l’envoyeur ! Bref. Il se décide enfin à s’occuper de moi, met encore un long moment à retrouver le bon colis, et quand je récupère enfin mon bien, à le toupet de me dire que tout de même, c’est de ma faute, car je n’ai pas vérifié le colis avant de repartir. Un peu offusquée je lui demande si il se moque de moi, mais visiblement non… Lunaire… En bref, expérience à tenter si vous avez les nerfs solides et du temps à perdre (et des colis aussi)."

"Aucun respect des horaires. Panneau indiquant "ouvert" sur la devanture et lumière allumée mais porte fermée et personne ne vient ouvrir lorsque je toque. Je n'ai jamais connu pire point relais"

"J'y suis allé hier pour récupérer mon colis on me dit qu'il n'est pas ici alors que Chronopost a bien livré à ce relais. Je reviens aujourd'hui avec une photo du colis et ne prends pas la peine de le chercher à l'aide de la photo. Aucune coopération perte de temps pour moi et plein d'autres personnes dans mon cas. rarement vu un relais aussi peu investi je déconseille"

"À éviter ! Expérience exécrable. J'y ai récupéré bon nombre de colis, impolitesse démesurée, aucun sens du commerce et nombreuses pertes de colis."

"Expérience après vente détestable, aucun professionnalisme. Je viens pour récupérer un colis on me l'a refuser parceque j'avais pas la carte d'identité physique. Puis je viens a 23h parceque ça ferme à 1h et on me le refuse en me disant que pour récupéré un colis va ferme à 21h"