Monop' BOULAINVILLIERS

"Votre magasin n’a aucune déontologie et professionnalisme et vend des produits périmés en TooGoodToGo ! Le 6 novembre, voici ce que nous avons reçu :"

"J’ai acheté des mochis congelés, ceux ci sont immangeables, ils semblent avoir été décongelés puis recongeles, d’ailleurs leurs vitrines de produits congelés sont à moitié vides …. Gros problèmes. Et ils sont injoignables. J’ai ravisé mon avis car j’y suis retournée et le responsable m’a proposé tout de suite un remboursement conscient du problème"

"Super mini marché. Je suis cliente depuis l’ouverture, les produits sont suffisamment variés et le personnel ( Mohammed, Anas, ainsi que toute l’équipe) est toujours cordial, souriant et à l’écoute en cas de besoin d’aide."

"Malgré plusieurs réclamations sur un caissier qui n’hésite pas à parler mal et à insulter les clients, rien n’a été fait par la direction. Le caissier ose même dire devant son manager je n’ai peur de personne et de rien allez vous plaindre. aujourd’hui, 7 août 2023 vers mid, il m’a insulté ouvertement devant les autres en arabe, manque de bol pour lui, je suis parfaitement bilingue et la caméra juste au dessus de nous."

"Ce magasin propose des too good too go mais c’est une honte nous somme accueillis deux fois de suite par une personne pas du tout aimable qui nous prend pour des chiens et des mendiants ! Ne respecte pas le client il pars nous jeter mais c’est vraiment le mot juste jeter deux salades dans notre sac sans aucun respect ! Ce Monoprix ne devrait pas êtres sur cette application surtout pour rabaisser les clients comme ce monsieur le fait"