OUTDOORIN

"Portail commandé en Décembre, livraison nickel, nous avons pu facilement l'installer avec mon épouse. Même avec beaucoup de vent et d'intempéries, le portail tient parfaitement et est toujours impeccable. Je recommande vivement !"

"Bonjour, N'ayant pas de réponse de votre service client, je tente sur les avis Google. Voilà maintenant plus de 3 mois que j'attends un poteau de guidage, que je vous ai retourné car défectueux au 1er envoi. Lorsque je demande un délai de retour à votre service client, je n'ai, au mieux, aucune information fiable (on m'a dit début août que le nécessaire était fait et que le transporteur allait me contacter; maintenant on m'indique être en attente du délai de retour SAV...) et au pire pas de réponse à mes sollicitations. Je voudrai donc savoir quand je vais recevoir le poteau de guidage car je me retrouve avec un portail inutilisable. Merci d'avance pour votre retour."

"Première commande en 2018 : Parfait. Seconde commande en 2019 : Délai de livraison rallongé de 3 mois car le portail a apparemment été cassé pendant le transport. Le portail que j'ai reçu devait avoir une crémaillère pré-installée. Cela n'a pas été le cas. J'ai ensuite reçu la crémaillère à poser moi même (1/2 journée de travail) et geste commercial refusé par le vendeur."

"Etant à la recherche d'un portail battant en alu gris foncé bon rapport qualité prix, j'ai trouvé rapidement le portail de mon choix sur le site Outdoorin. Après quelques échanges emails, J'ai passé ma commande et étais livrée sans retard. La pose n'a pas posé de souci majeur. Je suis plutôt satisfaite de la prestation. Je recommande leur produit, et la personne au téléphone est très sympathique et à l'écoute."

"Avis en deux temps : 1/Produit acheté sur un célèbre site de vente privée, portail pas assez rigide, même en respectant toutes les préconisations de pose il ploie sous son poids et frotte au sol, de plus le kit de fixation qui ne permet quasiment aucun réglage, je suis extrêmement déçu de cet achat. 2/ à la lecture de cet avis l'entreprise m'a contactée et fait prendre des mesures sur le portail, il s’avère qu'il n'est pas conforme à leur standard qualitatif, ils ont immédiatement envoyés un autre portail, neuf, pour le remplacer, qui ne présente pas les mêmes problèmes. En conclusion je recommande cette entreprise, et surtout la qualité du SAV. Merci"