MASTERPIERRE Anciennement EKOLUX 15 Rue des Frères Lumière, 78370 Plaisir

"Je cherchais une faïence de salle de bain et j'avais une idée très précise de ce que je voulais. Mais toute l’ampleur de la variété et la richissime collection de recouvrement de salle de bain m'a décontenancée... J'avais envie de tout acheter! L'accueil des vendeurs m'a séduite, j'ai apprécié la qualité de leurs recommandations que ce soit en matière de couleur, de matière, de design. J'ai eu l'impression d'être écoutée en tant que cliente et d'avoir reçu de vrais conseils... Que je n'ai pas manqué d'appliquer! Je recommande vivement cette enseigne à quiconque cherche un aménagement de qualité pour un prix très raisonnable."

"Super magasin et très bon accueil, conseiller très professionnel et gentillesse. Prix en plus très intéressant et du choix. J'habite pas à côté mais aucune hésitation à faire des km pour y être client. J'ai recommandé autour de moi et je continu à le faire."

"Boutique agréable, rapport qualité très intéressant. Déjà plusieurs achats chez eux et ça va continuer... d'autant que le vendeur est super sympa. Pour le retrait, il suffit de demander au vendeur. Celui-ci m'a clairement indiqué que les tarifs de livraison sont prohibitifs. Prévoir la location d'un utilitaire au besoin. Le petit plus : la colle vendue sur place est moins cher et de bien meilleur qualité que celle vendue chez les généralistes du bricolage !!!"

"Jamais plus! J'ai profité de la liquidation du magasin Ekolux de plaisir pour acheter des pierres de pavages. J'en ai laissé pour 6500 Euros de commande payée en 2 fois à 15 jours d'intervalle, seule faveur demandée. On m'annonce une livraison mi novembre. Ne voyant rien venir, ni aucun appel pour fixer la date de livraison j'y retourne à la fin du mois. Belle surprise, j'avais mal compris...la commande était à enlever sur place. Mais pour 630 Euro supplémentaires on pouvait me livrer à domicile mes 14 palettes avec un camion grue. C'est la première fois que pour une commande d'un tel montant on me prend autant pour un idiot. Peut on parler au client d'incompréhension pour une livraison de 14 palettes de pierre ? Je pense qu'il s'agit d'un oubli du vendeur par manque total de professionnalisme voire d'une entente déguisée entre le livreur et le vendeur? Comment imaginer qu'un particulier vienne enlever 14 palettes sans un camion grue !!! Je vais les mettre une par une dans le coffre de la twingo!!! Au total, je ne retournerai jamais chez ces gens là. Si peu d'investissement dans la gestion d'une commande de ce prix là, laisse supposer une relation client proche de zéro. Encore une façade faussement bon marché tenue par des vendeurs improvisés. Je laisse chacun imaginer la fiabilité du suivi clientèle en cas de difficulté à la réception du produit Je déconseille totalement !!"