SO/ Paris Hotel

"Vraiment déçus par cette expérience... On nous a fait patienter dans le lobby, la personne chargée des réservations était incompétente et non professionnelle, le gars de la sécurité au téléphone et ça n'avait rien à voir avec son boulot apparemment... Une fois dans le bar, un accueil ronflant, un service passable et une clientèle vulgaire... Je ne recommande vraiment pas..."

"J'ai passé plusieurs jours dans l'hotel, et testé pas mal de services. De la gestion du tranfert depuis l'aeroport, en passant par le room service, le house keeping, l'accueil, la conciergerie, le spa, j'ai trouvé l'emble à la hauteur d'un 5 étoiles. Petit bémol sur l'équipement en chambre avec des WC dont les options ne fonctionnaient pas et n'ont pas été réparées durant le séjour. Coup de coeur spécial pour la suite 1418 et sa superbe vue !"

"Deux passages au Bonnie (le bar-club-restaurant de l'hôtel) pour notre part, avec à chaque fois une vue spectaculaire. Notre première expérience lors d'une soirée au bar avait été très agréable mais un peu gâchée sur les dernières minutes suite à des réflexions désagréables et inattendues d'un membre du personnel. Néanmoins, tout le reste du personnel avait été extrêmement courtois et professionnel durant la soirée et l'hôtel a été particulièrement réactif et à l'écoute lorsque nous avons fait part de notre retour sur cette petite note négative. Nous avons eu l'opportunité ensuite de tester le restaurant pour un lunch et, outre le cadre magnifique avec vue imprenable sur Paris, tout était impeccable du début à la fin : un service attentionné et de très bon conseil, un bon timing des plats et des mets bien travaillés et savoureux. Je recommande le carpaccio de daurade au citron en entrée et le plat coquilles Saint-Jacques qui étaient tous deux excellents. Nous sommes ravis de conclure notre découverte du Bonnie sur une expérience aussi qualitative et bienveillante, parfaitement à la hauteur d'un hôtel de ce standing."

"Chambre et sdb pas très grandes pour ce niveau de tarif et cette catégorie d'établissement, mais avec un service au top (propreté, petites attentions) et une très belle vue sur Paris et la Seine. Petit déjeuner exceptionnel au quinzième étage avec une vue à couper le souffle (il s'agit du restaurant Bonnie). Bar au seizième très sympa lorsqu'il y a peu de monde, de très belle bouteilles, des serveurs passionnés et toujours cette vue incroyable sur tout Paris."

"Partage travail et loisir avec mon épouse, bel établissement un peu isolé , très beaux décors et belle vue depuis la terrasse du bar . reste à revoir le personnel du bar et notamment l'accueil du bar car malheureusement les clients de l'hôtel pourtant statut Diamond ne sont pas prioritaires. Très bon service à l'accueil , et super conciergerie qui largement contribué au bon déroulement de noter séjour . Service et petit déjeuner bien même si on se trouve un peu à l'étroit c'est compensé par la vue superbe sur Paris. Salle de sport top. Au global un rapport /Prix élevé même pour Paris. Pas pu être surclassé avec mes points malgré mon statut Diamond : sommes- nous encore réellement privilégiés ..."