McDonald's

"Commande au drive. Frites oubliées que j’ai récupérer rapidement avant de partir. Arrivée chez moi, je me rend compte que mon sandwich CBO n’y ressemble pas car on a oublié d’y mettre la salade et le peu d’ingrédients présents n’ont pas pu rattraper la chose. Appel passé à la responsable du « restaurant » pour le signaler. Je n’ai pas de mauvaise expérience d’habitude."

"Service à table plutôt rapide quand il n'y a pas trop de monde Parking assez petit Sur plusieurs visites nous avons régulièrement eu des frites ou burgers froids Propreté de la salle très limite, habituel chez mcdo Sanitaires sales et fuite d'eau non réparée depuis plusieurs semaines"

"De passage dans un Hypermarché bien connu, nous nous dirigeons vers ce restaurant qui se trouve dans une zone d'activités commerciales. Le décor sobre et chaleureux à l'intérieur est une bonne surprise. Malheureusement ce n'était qu'un mirage... Une fois assis, nous avons pu voir des déchets par terre un peu partout (voir photos). Et je n'ai pas pris la peine de prendre en photos tous les de déchets qui semblaient errer là depuis un certain temps. Mais surtout, la très mauvaise surprise fût l'attente extrêmement longue pour obtenir 2 simples menus Mcfirst. Près de 20 minutes pour enfin que deux employées nous amènent à notre table notre commande (nous étions seuls !!) alors que le restaurant était vide ! Les employées elles-mêmes nous ont amené nos plateaux en discutant entres elles sans un mot pour nous ni un regard et il a fallu que je leur lance un "Bonjour", ce qui a semblé les surprendre car coupant court à leur discussion, pour qu'elles nous renvoient poliment la même salutation. Enfin, après tant d'attente, nous avons là encore été très déçus de constater que les frites étaient tout simplement froides ! Ma femme s'est alors rendu en caisse pour le signaler et elle a attendu près de 10 minutes avant qu'on lui remette d'autres frites. Je précise qu'il y avait pas mal d'employés en cuisine, y compris derrière le comptoir et pourtant je n'arrive toujours pas à comprendre un tel manque d'organisation permettant au minima de laisser la salle propre (alors qu'elle était vide) et de servir ses clients selon des délais raisonnables qui plus est dans un "FAST"-food. Bref, tout est à revoir y compris la formation de certaines salariées à qui il serait bon d'expliquer qu'il n'est pas anormal de saluer sa clientèle. Heureusement, mon passage dans ce restaurant était exceptionnel et je sais par expérience qu'il ne représente pas TOUS les restaurants McDonald's."

"Désastreux !!! L’hygiène laisse clairement a désirer, les tables sont grasses, le sol est collant et très très sale, le service est lent a toute heure de la journée. Le personnel semble clairement manqué de qualification, de réactivité et de motivation. Je sais bien que tout le monde peut travailler ici … mais un minimum de compétences serait vraiment la bienvenue. En bref je ne recommande pas l’arrêt dans ce McDonald’s."

"Après avoir passé commande, nous avons attendu 30 minutes pour être servi avec des frites froides et des hamburgers froid. Il manque beaucoup de personnel dans ce restaurant"