Karibbean Truck 91b Rue de la Station, 95130 Franconville

"J’appelle à 20h pour une commande de 7bokits , on me dit qu’elle sera prête à 20h15 . A 20h15 je suis sur place j’attends 30min pour qu’on me dise ils sont prêt il emballe les bokits 10min plus tard rien , je vais donc demander où est ma commande ? On me répond que les frites vont sortir dans 5min j’attends et on me donne les bokits qui sont par ma grande surprise pas notée . Il vérifie , renote et me donne les sandwichs . Je rentre et là je me rends compte que j’ai payer 65€ alors que notre total était de 56€ … 1:Aucune excuses pour le retard 2: des caissières qui disent qu’elle ne savent pas calculer 3: pas de geste commercial après tout sa 4: appeler le responsable pour des erreurs d’addition je trouve sa limite Bref , avoir un commerce c’est bien mais ça commence par le respect du client en mettant des gens compétents et respectueux en caisses. Après une fermeture pour hygiène on laisse une dernière chance , et pour le coup on reviendra jamais il faut travailler la posture professionnelle pour les caissières"

"Pas revenue depuis la fermeture de l'établissement, expérience catastrophique !!! Des quantités dans les sandwichs qui n'ont plus rien à voir avec avant et une augmentation de 1€ par sandwich. Une erreur de facturation de 9€, aucune écoute ou excuse au téléphone, limite on insinue que vous mentez.Des explications concernant des problématiques d'organisation qui ne concernent pas les clients et une posture plus que catastrophique des personnes au service.L'attitude verbale mais également non verbale est en dessous de tout ;Tchip, impolitesse et irrespect total, on se moque de vous en créole... Vraiment il est urgent soit de former votre personnel, soit d'en changer... Le service client est une notion abstraite. Seul le responsable a une posture professionnelle et commerciale, obligé pour lui de se déplacer pour suppléer à tous les manques des personnes de son personnel."

"Serveurs assez nonchalant, prix élevé pour le service. Le costo et le bokit s’émiette fortement, la viande hachée est très sèche.. frites patate douce toute molle.."

"Valeur sûre du bokit et de l'agoulou (Costo) dans le 95 ! Accueil au top, produits FRAIS, Sauce chien bien pimentée comme demandé, bokit pas gras Fréquente ce lieu depuis plus de 10 ans et c'est toujours un plaisir. à éviter le samedi soir car lieu très fréquenté (donc attente longue) Et merci d'avoir priorisé la commande pour mon fils."