KFC Pontault-Combault

"Je suis venu plusieurs fois en semaine et jusqu'ici c'était très bien, sauf aujourd'hui. Plusieurs tables vides avec des miettes dessus, une fois assis après avoir commandé un menu box pour deux personnes le plateau arrive avec une seule boisson. La personne reviens avec la boisson manquante mais elle ne correspondait pas à la commande. En partant nous avons repris 3 menus à emporter commandé a une borne, quand la commande est prête on nous appelle "ni un bonjour ni un autre revoir". Une fois dans la voiture résultats un hamburger manquant et ce soir après avoir mangé, les boissons ne correspondaient pas a notre commande. Soit le service du dimanche est bien différent de la semaine ou bien cela à bien changé en terme de rigueur. Pourtant jusqu'à maintenant c'était zéro souci après une dizaine de passage en semaine sauf aujourd'hui."

"Je m'y suis arrêté avec mes filles après les courses. Très calme (début d'après-midi) et personnel souriant et poli."

"Bonsoir, je n’ai pas l’habitude de faire des commentaires, surtout négatif, mais là je dois vous faire part de mon expérience au sein de votre KFC. Tout d'abord, je me suis retrouvé confronté à une situation très désagréable lorsque j'ai découvert un cheveu dans ma glace. Non seulement cela est totalement inacceptable d'un point de vue hygiénique, mais cela a également grandement altéré mon appréciation de votre nourriture. J'estime que de tels incidents ne devraient jamais se produire dans un établissement de restauration respectable. En outre, je tiens à souligner l'attitude exécrable de l'un de vos employés (Un homme de la vingtaine, vraisemblablement manager, avec un tatouage lune dans le cou et un chignon) lors de cette visite. Son comportement était irrespectueux. Son ton hautain, sarcastique et dédaigneux, manquait de professionnalisme. Il s’amusait à rabaisser la clientèle pour faire ricaner ses coéquipièrEs. Cette expérience m'a laissé une impression très négative et je me sens profondément déçu de la qualité du service que j'ai reçu. Malheureusement, cette visite a totalement remis en question mon choix de fréquenter votre établissement à l'avenir. A FUIR !!!"