E.Leclerc Manège À Bijoux

"Bijoux de qualité à prix abordable. Excellente qualité de service, j'avais besoin de rééditer une facture vieille de 3 ans suite à un vol, personne extrêmement agréable au téléphone et facture rééditée dans la foulée. Merci encore"

"Après une très bonne expérience dans l’hypermarché Leclerc VILLEPARISIS le 09/12/23, on est passé (avec mon épouse) dans la boutique manège à bijoux en face des caisses, pour la première fois (nous sommes clients histoire d’or) malheureusement ce n’est pas du tout la même expérience ! Après avoir fait notre choix (ce n’était pas prévu) la responsable est venue pour nous servir, on lui a montré les deux produits que l'on voulait, à peine sortie de la vitrine elle est partie pour les déposer à l’encaissement, sans nous demander si l'on souhaitait autre chose, on lui a dit que l'on n'avait pas terminé et qu’on voulait une bague et des boucles d'oreilles. Elle est revenue, à peine sortie la bague de la vitrine, elle nous dit «vous pouvez faire vite» j’ai cru que j’avais mal entendu vu qu’il y a un peu de bruit. Ensuite une fois notre choix fait, elle a demandé qu’une seule personne reste dans le magasin pour payer, l’autre devait attendre dehors !!! Du jamais vu. Il y a peine 8 personnes dans le magasin (15 minutes après notre passage le magasin était vide). Après le paiement de nos achats, heureusement l’encaissement était effectué par une vendeuse sympathique et souriante, elle a pris le temps de bien mettre en valeur nos achats, m’expliquant les termes de la garantie…à la sortie du manège à bijoux, j’ai demandé à mon épouse si elle aussi avait bien entendu ce que la responsable nous avait dit, je n'étais pas sûr ! Je trouve inadmissible de parler aux clients sur ce ton, encore plus de la part d’une responsable qui doit donner l’exemple pour l’image de son entreprise, ce n’est pas professionnel. Dommage que le travail de toute l’équipe de l’hypermarché soit ternie par une seule personne. Je vous déconseille sincèrement cette boutique."

"Je suis allée en début d'après midi pour acheter un cadeau à mon mari, j'ai beaucoup hésité et demander plusieurs modèle a voir, la vendeuse a été très bienveillante patiente et agréable ! L'achat a était un véritable plaisir et le sac cadeau était très bien présenté mercii beaucoup je reviendrais sans hésiter pour de futur achats !"

"On critique les fonctionnaires… Sur le site, il est indiqué fermeture à 18h30. J’arrive à 17h45, un vigile ferme la grille derrière nous. La vendeuse termine avec des clients et se tourne vers nous en nous demandant si l’on compte acheter ou non parce qu’elle doit fermer à 18h et qu’elle a 1/2h pour ranger. Nous lui présentons les références des 2 modèles qui nous intéressaient , elle nous informe de la taille disponible, tout en rajoutant qu’elle n’a pas le temps de s’occuper de nous . Il est 17h50, nous devons quitter le magasin… Cette attitude n’est ni professionnelle ni commerçante, c’est dommageable et regrettable pour la réputation de votre bijouterie"

"MAUVAISE EXPERIENCE !!! Je suis allée dans cette bijouterie aujourd'hui 3 juillet 2023 et les 2 vendeuses qui étaient présentes ne m'ont pas répondu lorsque je leur ai dis "bonjour"...de plus elles ne m'ont même pas demandée ce que je souhaitais etc comme dans d'autres magasins/bijouteries. Il faut aller faire un stage de politesse et il faut mieux apprendre votre métier!!! Je n'y retournerai plus."