IMMO de France Paris Île-de-France_Agence de Nanterre_Syndic de Copropriété - Gestion Locative - Transaction Vente Location 41 Rue des 3 Fontanot, 92000 Nanterre

"Membre d'un conseil syndical de plus de 100 lots depuis plusieurs années, nous avons quitté Immo de France Nanterre après 8 mois de gestion par leurs soins (notre dossier y a été affecté de façon unilatérale par le groupe, nous étions auparavant gérés pas une autre agence). Principales raisons d'insatisfaction : - Travail non satisfaisant du gestionnaire : obligation de relancer à de multiples reprises, pas de réponses aux messages laissés, obligation fréquente d'escalader auprès du directeur copropriété, pas de réactivité ni de proactivité, erreurs d'exécution, pas d'information lors des congés et des multiples changements d'assistante. Nous avons échangé sur les 8 premiers mois de l'année 2023 le double du nombre de mails échangés pendant toute l'année 2022 avec notre précédent gestionnaire situé dans une autre agence ; - Pas d'orientation client : la ligne hiérarchique défend ses salariés et ne s'est jamais montré à l'écoute du client que nous étions. La direction qualité qui a répondu aux avis Google n'a jamais répondu à nos e-mails. Immo de France Nanterre a contribué à détériorer nos relations avec la plupart des prestataires et fournisseurs de notre copropriété ; - Pratiques contestables : Immo de France Nanterre a modifié une convocations d'AG pourtant validée au préalable par le conseil syndical sans nous en aviser. Une trentaine de pages ont été rajoutées de façon unilatérale par leurs soins pour répondre au rapport moral du conseil syndical en tenant des propos accusatoires et fallacieux à notre égard. Lors de l'AG où nous avons voté le changement de syndic, nous avons dû insister pour qu'Immo de France Nanterre assure le secrétariat comme il s'y était pourtant engagé et ils ont refusé d'imprimer le PV d'AG le soir-même. Quitter ce syndic a constitué pour nous un véritable soulagement après 8 mois cauchemardesques. Nous ne souhaitons à aucun conseil syndical de vivre une telle expérience et nous vous invitons à vous montrer extrêmement vigilants si vous choisissiez de développer un courant d'affaire avec eux. L'ensemble de cet avis repose sur des éléments factuels et mesurables."

"Totalement incompétent voir même perdu, ils font le travailles 3 premier mois et une fois que l'on pense qu'il maîtrise les sujets c'est le silence radio, ils n'ont même pas payer les factures de la Compagnie de chauffage. Je vous déconseille ce syndic ils sont totalement à la ramasse (mais c'est notre 3eme en 3 ans tous font défaut au bout de 6 mois au mieux !!!!) Aurevoir immo de france et surtout à jamais"

"On se demande si y’a bien des salariés dans cette société. Que ce soit le responsable immeuble, l’assistant co propriété ou la responsable service contentieux personne ne réponds ni au mail, ni au téléphone ni aux courriers recommandés."

"J'ai fait appel à Immo de France et notamment à Aurélia CLEMENT pour la vente de mon appartement sur Nanterre et je ne regrette absolument pas. C'est une personne dynamique, profondément gentille mais surtout très professionnelle. J'ai rarement vu une personne aussi réactive, elle a répondu à mes questions et m'a tenue au courant de l'avancée du dossier même le dimanche. Moi qui avait des doutes sur la vente de mon appartement, elle m'a rassurée et a réussi à le vendre en un temps record. Merci à elle."

"Nous sommes tomber sur l'agence immobilière Immo de France pour l'achat de notre premier appartement. C'est Mme Clement Aurélia qui c'est occupée de nous, durant tout le process, elle répondait à nos questions, elle à toujours été disponible et réactive même aux heures tardive.. Elle parle très bien l'anglais et s'adapte à toute situations, c'est une personne humaine et chaleureuse, ça se voit qu'elle aime ce qu'elle fait et ça fait plaisir de voir qu'il reste des gens passionnés dans ce monde. Avec Aurélia, tout problème à une solution, son aide à été précieuse pour réussir chaque étape, elle a su s'adapter à toutes situations. Nous sommes content d'être tomber sur cet agent immobilière, qui fait tout pour que les choses se fasse de manière agréable et dans les règles de l'art. Je recommande cet agent immobilier les yeux fermer !"