Immobilière du Parc 55 Avenue Emile Thiébaut, 78110 Le Vésinet

"A fuir !!! Si j’en avais eu la possibilité, je n’aurais mis aucune étoile. Signer avec cette agence c’est le début d’un cauchemar : j’ai été cambriolée, ma porte palière a été fracturée, l’agence n’a rien fait en tant que représentant du propriétaire pour que la porte soit remplacée. J’ai passé six mois à mal dormir (car j’entendais tout ce qu’il se passait dans les couloirs et la lumière dans les couloirs passait à travers les fissures dans ma porte). Pendant six mois je me suis sentie en insécurité dans mon logement, que j’ai eu à fuir parfois quand la peur était trop forte. Entre temps, deux autres cambriolages ont été commis dans l’immeuble, ce qui a accentué mon sentiment d’insécurité, au point d’entamer un suivi psychologique et d’être diagnostiquée hypersensible. Enfin, j’ai passé six mois à rédiger des courriers et mails afin que cette porte soit enfin remplacée. Vraiment à fuir !!!"

"L’immobilière du Parc s’est chargée de la gestion locative de mon appartement pendant des années. Un service irréprochable, une équipe professionnelle et disponible, je conseille cet établissement très vivement !"

"Excellente agence à l'écoute des ses clients - je la recommande vivement afin de vous accompagner ! Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité."

"L'équipe de l'immobilière du Parc est une équipe de passionnés ou le besoin et les attentes du client sont primordial ! Merci à Madame Talfer pour ses conseils et sa disponibilité ! Je recommande fortement :)"

"Avis mitigé sur le service alloué aux locataires. Ayant été locataires pendant près de sept ans sur la commune, dans le même appartement, les conditions pour lesquelles nous prenions l'appartement (émaillage baignoire, changement des fenêtres, peintures à refaire) n'ont pas été respectées (faute au propriétaire). Seules les fenêtres ont fini par être changées après une année de relances. Il était temps surtout quand tous les hivers, il faisait entre 18 et 19 degrés dans l'appartement (bien sûr, bien avant que la loi Energie ne passe...). La gestionnaire d'origine nous aidait pas mal et défendait nos droits (merci madame Guegan partie bien trop tôt). La suite a été plus chaotique (soit depuis fin 2018). D'innombrables mails laissés sans réponse, pas de suivi de notre dossier, une belle panne d'électricité en 2021 due à des appliques défaillantes (nous avons dû attendre près de deux mois pour qu'un électricien passe, est-ce dû à l'agence ou propriétaire, aucune idée), bref un peu la pagaille. Et j'en passe. La tentative de rattrapage d'une révision de loyer en 2018 a été plus que douteuse de la part de cette agence (rétroactivité impossible) et la facturation de la taxe TEOM 2021-2022 encore plus quand on sait qu'on ne la jamais payée depuis 2017... vérification faite sur les quitus de charges et le bail d'origine. Mais impossible de contester :) La manoeuvre est donc légèrement contestable : nous pouvions payer dès le premier jour cette taxe, pas la peine de la facturer en fin de contrat, histoire de réduire d'autant le remboursement du DG. Question de principe et de morale. Néanmoins, Madame Talfer a mieux suivi nos dernières demandes sur les dernières semaines, merci à vous. Nous verrons si nous mettrons notre bien en location dans cette agence, dans quelques années. Pour l'heure, en tant que locataires, nous n'avons pas été très satisfaits du service rendu tout au long de ces années. N'oublions pas que la satisfaction du locataire est aussi importante car s'il se sent écouté et respecté, il restera peut-être plus longtemps et deviendra même un futur client de votre agence. Bonne continuation à votre agence."