Stéphane Plaza Immobilier Pontault 19 Avenue de la République, 77340 Pontault-Combault

"Agence pas sérieuse, a fuir!! Si on n’insiste pas avec eux pour avoir des réponses, ils ne relancent pas, donne aucune nouvelle sont pas pressée. Ose me dire qu’il m’on appelé dans la semaine et finir par me dire « j’ai eu hier au téléphone une personne avec le même nom de famille pour le même appartement je pensais que c’était vous c’est une erreur (dans la logique la personne arrive à avoir le même numéro de téléphone)."

"A ce jour, je n'ai pas reçu le dépôt de garantie, ils font que mentir. Ils ont bloqué mon acces aux avis Google et juste après, ils ont modifié leur réponse à mon commentaire. MENTEURS ET VOLEURS! J'ai du leur demander 4 FOIS LA QUITTANCE, aujourd'hui, la date limite pour retourner le dépôt de garantie est dépassé et j'ai rien reçu ! Je vous parle même pas de documents de preuve de paiement vu qu'ils sont en retard, rien du tout! En plus, ILS ME BLOQUE l'accès aux leurs avis Google, c est vraiment incroyable, je rêve !! Et finalement, c'est nous, les clients qui sont des "fous" . J'ai jamais vu ça de toute ma vie, vous devriez être contrôlés par les autorités parce que ce qui se passe chez vous c'est pas du tout normal, ni légal !!!!!"

"A fuir! Je n'ai jamais cru que je serai obligée de laisser ce commentaire. J'ai rendu mon appartement que j'ai eu en location avec eux, le 8 août 2023. D'ailleurs, l'appartement a été propre, rien n'a été cassé, ils n'ont jamais eu des problèmes de ma part surtout le loyer et tout payement nécessaire a été toujours fait sans aucun soucis. Pourtant, à la fin, je me retrouve dans une situation où je dois leur demander 4 fois une quittance pour un montant prélevé sur mon compte sans avis d'échéance. Le 8 septembre ils sont censés retourner mon dépôt de garantie, cela n'a pas été fait. Madame Luguet ne répond pas au téléphone, elle communique seulement par mail et seulement quand elle a envie, en donnant des réponses qui veulent rien dire. Ils se sont permis d'avancer le délai pour retourner le dépôt de garantie jusqu'à le 25 septembre car mon préavis était jusqu'à le 25 août, même si j'ai remis les clés le 8 août et que dans la loi est clairement précisé qu'il y a un délai de 1 moi à partir du jour de la remise de clés. En plus, elle me dit que le dépôt de garantie se trouve dans les mains du propriétaire alors que dans le bail est clairement précisé qu'il est géré par l'agence. A CE JOUR, JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON DÉPÔT DE GARANTIE. Aucune communication, rien du tout. Je suis choquée, jamais je m'attendais avoir une expérience pareil avec une agence immobilière. Maintenant, je me vois obligée de porter plainte pour vol et de les poursuivre en justice. La honte! Pour un dépôt de garantie on doit arriver dans une situation pareil. L'agence de l'année....honte à vous!"

"Après avoir fait plusieurs agences dans le but d'acquérir une maison, nous somme tombée sur cette pépite! Une équipe très agréable, sympathique et ultra professionnelle. Cyril nous a accompagné dans notre projet de A a Z. Toujours disponible, répondant à toutes nos interrogations à tous moments. Pour une première acquisition, on ne pouvait pas espérer mieux que lui et cette agence. Merci Cyril et merci à l'agence. Je vous la recommande vivement car ce ne sont pas que de simples commerciaux, il y a beaucoup plus derrière!"

"Excellente agence ! Une équipe qui a vraiment le sens du service. Mon dossier traité avec Théo a été fait avec professionnalisme et efficacité. Je recommande vivement cette agence qui montre qu’il existe encore des professionnels de l’immobilier sérieux et engagés."