FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Villemomble | Grande R.

"Aucun service client, cette succursale vous prélève des frais indus : "process Foncia" alors qu'avec une autre agence je n'ai rencontré une telle froideur et un esprit étroit. Pas de sérieux dans la gestion, nous attendons depuis bientôt deux ans l'AG. A fuir !!! Après publication d'un avis négatif, l'agence propose de les contacter, ce qui permet d'obtenir la même réponse négative comme avant. Leur gestion des avis sur Google est bidon. Aux lecteurs de cet avis, je vous conseille de faire jouer votre conseiller juridique directement, de contacter Foncia mère directement : Foncia Groupe 13 Avenue Lebrun 92188 Antony et de contacter la FNAIM qui supervise le métier de syndic."

"Je met 1pour ne pas mettre 0 Inefficacité totale. Nous n'avons pas de chauffage depuis la mise en service en Octobre!!! Aucune action concrète réalisée jusque là. Pas d'intervention de chauffagiste. Des excuses à chaque fois, des reports d'actions. Il faut les harceler afin d'avoir des informations sur l'évolution de la situation. Dans une résidence récente, sachant que Foncia est non seulement syndic mais également gestionnaire immobilier sur le bien. On s'attendrait donc à une prise en charge efficace et rapide. Il n'en est rien. Ni l'agence (le raincy) , ni le syndic (Villemomble) ne sont efficaces ! A fuir autant que possible"

"Vous recherchez des problèmes : venez à cette agence. Vous espérez de la compétence : fuyez-la ! Incapables de réaliser le B-A-BA de toute structure de ce type : organiser les AG annuelles, informer la clientèle, transmettre les informations de base (changement de RIB/IBAN ...). Je peux encore rajouter le contact avec la clientèle qui est simplement désastreux. En revanche, ils apparaissent excellents pour punir en prélevant des sommes indues, telles des frais de retard dont ils sont pourtant les seuls responsables. Il n'est pas ici question de malhonnêteté, mais simplement d'incompétence, avec une limite sans cesse repoussée. Une prouesse ! Notre bien familial est en de mauvaises mains et nous ferons le nécessaire pour faire cesser cela lors du prochain renouvellement de mandat. J'ai par le passé eu à faire avec une agence Foncia et cela s'était normalement passé. Je n'ai ici pas d'autre raison à avancer que l'incompétence, pour essayer d'expliquer ce sombre constat. De fait, j'ai néanmoins mis une étoile à mon avis car l'outil ne permet pas de descendre en dessous de cette note."

"On manque de mot pour décrire le manque de professionnalisme de ce syndic. On le paye pour être au service de notre copropriété mais il ne remplit pas sa mission. Nous sommes fin novembre et n'avons toujours pas eu l'assemblée générale de cette année !!!! Depuis le mois de juin les copropriétaires (ceux qui ont la chance qu'on leur réponde lorsqu'ils téléphonent) s'entendent promettre qu'une convocation va arriver....mais rien, désespérément rien ! Est-ce que le rachat par Foncia du syndic historique, expliquerait cette situation ? Est-ce que cette enseigne nationalement connue (reconnue?) aurait comme pratiques de ne pas respecter les obligations légales dans la gestion d'une copropriété ? Si vous êtes à la recherche d'un nouveau syndic pour votre copropriété ne venez pas ici ! Pour ce qui me concerne ma décision est prise sur ce qu'il conviendra de voter lorsque leur mandat arrivera à échéance et je ne suis pas seul avec ce projet dans ma copropriété."

"Énormément déçu par cette agence!!!!! Depuis le rachat par copro 2A nous attendons désespérément une date d’AG prévu depuis le mois de juin 2023!!! Nous sommes au mois de novembre et encore aucune date de prévue!!!! Grand groupe qui rachète les petites entreprises et qui ne travaille que pour le profit. Et garde les copropriétaires pour enrichir ses comptes!!!!! À fuir!!!!!!!! Ah oui et la note est 0/10!!!!!"