CENTURY 21

"J'ai contacté l'agence pour un appartement qui était proposé à la location. Après avoir tenté plus de 10 appels, j'ai pu avoir quelqu'un au téléphone qui a juste pu me dire que la personne en charge des locations revenait dans 4 jours. Je rappelle donc 4 jours après au matin et c'est reparti pour 10 appels ... Après ces nombreuses tentatives, on me dit que la personne n'est toujours pas là et de rappeler à 16 h. Arrivé à 16 h, j'arrive enfin à avoir cette fameuse personne ! Ma joie est vite retombée quand elle m'a dit qu'elle avait mis l'annonce en ligne (puis est partie en vacances dans la foulée), mais qu'elle n'avait même pas encore les clés pour effectuer des visites ... En bref agence à fuir. Un manque de professionnalisme comme j'ai rarement vu."

"Mauvaise agence ! A Fuir ! Nous avons été gérés par eux en location pendant 3 ans. Ils ne s'intéressent pas aux problèmes des locataires. Mauvaise communication : ne répondent pas aux mails, raccrochent au nez au téléphone. Nous avons dû nous déplacer à plusieurs reprises à l'agence. Nous avons également dû faire appel à un médiateur à la fin de notre location car ils ont couvert un propriétaire malhonnête."

"Étant un professionnel de Sartrouville,  il ne vous aura pas échappé que depuis juillet 2022, la distribution de publicité n'est autorisée que dans les boîtes aux lettres affichant  "oui pub". Ce n'est pas le cas pour ma boîte aux lettres,  aussi suis je étonné d'être destinataire de votre pub. Soit c'est une erreur que vous corrigerez à l'avenir, soit, plus vraisemblablement,  vous avez décidé de ne pas tenir compte des règles de notre communauté, ce qui n'engage pas à vous confier un éventuel mandat."

"Après un visite nous avons transmis le dossier pour valider notre demande de location. Nous avons dû relancer 3 fois par téléphone. On nous a dit à 2 reprises qu'on nous rappelait. Rien. L'agence de Sartrouville n'est assurément pas aussi professionnelle et proche de ses clients que leur publicité veut nous faire croire."

"Me dire qu'un appartement est loué et que vous avez oublié d'enlever l'annonce. 2 semaines apres je constate que l'annonce est toujours en vitrine 2 semaines après. Au mieux, vous faites pas votre travail correctement. Entre deux, c'est un mensonge. Au pire, du délit de faciès !"