Century 21 Avenir Immobilier 44 Avenue Pasteur, 77410 Claye-Souilly

"Nous avons été très satisfaits de la prise en main du dossier de la vente de notre appartement sise rue de la Madeleine à Besançon par M Fiona Marotta. Compétente, dynamique et sérieuse elle a été très efficiente pour le traitement du dossier et nous la remercions pour sa disponibilité et sa gentillesse. Cordialement Claude Nobile"

"J’étais locataire d’un meublé à Livry-Gargan. 10 jours après mon arrivée, j’ai signalé à l’agence qu’il faisait particulièrement humide et froid dans l’appartement. La conseillère ainsi que le propriétaire (qui tenait à être directement en contact avec moi) m’ont demandé l’air surpris si j’avais allumé le radiateur. Ayant trop froid et après avoir jeté un cadre photo et une paire de chaussures remplis de moisissures, j’ai décidé de quitter l’appartement. Lors de l’état des lieux, je me suis rendu compte que tous étaient bien au courant de ce problème d’humidité. À tel point que le propriétaire et les agents discutaient ouvertement de la procédure à suivre pour relouer cet appartement qualifié d’insalubre. Nous avons eu un désaccord par rapport au ménage de l’appartement. L’état des lieux ayant été avancé par l’agence, j’avais encore légalement le droit de garder les clés afin de répondre à leurs exigences. Claire très désagréable refusait tout arrangement, toute proposition. Le propriétaire m’a facturé le ménage, à travers la société de ses parents (somme largement supérieure aux prix observés sur le marché), pour quelques traces de poussière et de calcaire. L’agence n’a vu aucun problème à cette surfacturation. J’ai envoyé un mail au directeur de l’agence pour lui faire par de mon expérience. Ce dernier n’a pas daigné me répondre En conclusion : très mauvaise expérience avec cette agence dont chaque partie semble très peu honnête"