Joelle coiffure et esthétique 85 Ter Rue de Charenton, 75012 Paris

"Quoi dire que j adore ce salon...et j y suis fidèle...de très bons conseils...très humaine...attentionné et à l écoute et surtout très professionnelle..j ai ecoute ses conseils et ma couleur et qualité de mes cheveux est top . et je me sens collé à la maison. Merci....."

"Rendez vous parfait, très à l'écoute et ma coupe a été incroyablement bien réussi! Je recommande à 100%!"

"Faisant suite à votre réponse sur Treatwell je précise que le rdv était à 14h15 (vous l'avez annulé suite à mon passage/avis d'ailleurs, je n'ai pas compris?), j'ai téléphoné à 14h20 pour dire que je ne trouvais pas le salon, arrivée chez vous à 14h22... Alors me faire passer pour une malpolie pour cacher votre incompétence... Ma coupe est affreuse, on me fait un dégradé en V avec queue de rat alors qu'avant la coupe on s'accorde sur un dégradé léger (d'ailleurs j'ai réservé avec Sali, pourquoi est-ce qu'une autre personne me coupe les cheveux finalement?!), je dis que ça ne va pas du tout, on essaye de rattraper ça, finalement je perds au moins 15 cm de longueur alors que je venais pour restructurer ma coupe et surtout garder ma longueur. Oui je ne vais pas vous dire que c'est horrible par peur que vous essayez de rattraper encore et encore, et que ce soit encore plus court qu'avant! Et vous essayiez de me le cacher avec le brushing... Je n'ai pu constater les dégâts qu'une fois chez moi: mes cheveux ne sont pas droits, il y a des mèches plus longues que d'autres, un dégradé par étage, bref c'est juste horrible et irrattrapable. Je vais devoir attendre des mois avant de pouvoir y retoucher..."

"On m’a téléphoné et on m’a dit que j’étais trop méchante dans le message que j’avais laissé après la prestation et que globalement c’était ma faute si je me suis fait couper si court alors que j’avais dit de pas me couper de la longueur. En plus j’avais dit que la vérité et j’avais insulté personne dans le message. Si on me coupe court et en plus c’est même pas droit et qu’un côté est plus longue que l’autre alors c’est pas mon problème. Ne soyez pas fâchée de la vérité que les clients disent mais au contraire prenez ça pour vous améliorer. Ce qui est sûr c’est que je vais plus retourner chez eux tout simplement. P.S : on voit bien sur la première photo mes cheveux qui mis longues et sur la deuxième photo ou les cheveux spent plus courts (je ne voulais pas court) et en plus de ça la coté droite est plus longue que la coté gauche. Et même la coté droite est plus courte de côté quand on met la tête sur le côté. Bref Oui je modifie car on ne peut pas vous répondre à votre message. Je n’ai pas dit le contraire de ça après la séance (que j’étais contente) donc arrêtez de copier et coller les mêmes messages que vous mettez à chaque fois au clients et essayez de mieux répondre. Bien à vous"