Franck Provost - Coiffeur Clichy

"J’ai l’impression que l’équipe a récemment changé et cela se ressent fortement dans le niveau des prestations, qui a bien baissé. Pas du tout satisfait de ma coupe. Dommage !"

"Je mets 2 étoiles pour ma couleur qui me convient parfaitement. Mais pour la Coupe : UN CARNAGE. Un carré bâclé, cheveux à sec, avec la tondeuse. Résultat : un côté plus Long que l’autre, l’arrière pas droit. Quand j’ai vu le désastre en cours, j’ai préféré dire que ça me convenait pour sauver le peu de longueur qui me restait. Je suis allée dans un salon voisin pour confirmer mon sentiment. La coiffeuse était atterrée. Elle a fait ce qu’elle a pu pour avoir une coupe digne de ce nom en coupant le moins possible, mais je me retrouve maintenant avec un carré bien plus court que souhaité. Bref Je ne remettrais plus les pieds dans ce salon."

"Charlotte et son équipe sont très accueillantes, à l’écoute et surtout de très bons conseils ! Elles prennent le temps de bien cerner la demande du client pour y répondre de manière professionnelle et avec leurs avis d’expertes. Je suis ressortie ravie !"

"Coupe très bof pour un petit enfant. Attente sans aucune excuse du coiffeur qui était au téléphone et très froid. On a été installé à une place où il y avait des cheveux partout devant (bonjour la propreté et j'ai pris des photos!) Le coiffeur se permettait de parler très mal à l'enfant qui est plutôt sage et semblait même agacé. Incroyable comme sens du service. L'enfant m'a même dit que le coiffeur était méchant. Passez votre chemin surtout si c'est pour un enfant."

"Je tiens à vous faire part de mon mécontentement à propos de ma dernière visite dans ce salon. Le résultat final a été extrêmement décevant et n’est pas digne d’un salon Franck provost!! Dès le départ, j'ai pris le temps d'expliquer clairement à la coiffeuse le type de couleur que je souhaitais. J'ai insisté sur le fait que je désirais des mèches miel, une teinte subtile et naturelle. Cependant, la coiffeuse m’a appliqué la couleur et après elle s’est occupée directement d’autres clients et elle n’a même pas pris la peine de vérifier ou en était la couleur ( travail à la chaîne ). Résultat: Les mèches que j'ai obtenues étaient bien loin de la couleur miel que j'espérais: des cheveux blonds tres clairs et très moches. D’ailleurs la coupe n’est pas top Quand vous voyez la photo de la coupe, est ce que vous trouvez que c’est digne de l’image de l’enseigne Franck provost! Malheureusement on ne voit pas forcément très bien sur la photo les 3 couleurs: racines sur quelques mèches beaucoup plus claires que les pointes En plus de ça, on m’a fait payer 156€ Je pense qu'il est essentiel que votre équipe de coiffeurs soit sensibilisée à l'importance d'écouter attentivement les clients et de leur offrir un service de qualité, même lorsqu'ils sont occupés. Je ne recommande absolument pas ce salon et j’avoue que je me suis fait avoir par la bonne note sur Google !!!"