Aprium Pharmacie des Docks

"Assez grande pharmacie avec des rayons bien organisés et produits joliment présentés. Une des deux dames qui était très sympathique et aimable m’a conseillé sur certaines crèmes hydratantes de manière très détaillée et personnalisée selon ma peau. On voit qu’elle s’y connaît très bien ! C’est d’ailleurs elle qui m’a encaissée et l’échange était une nouvelle fois très agréable puisqu’elle est très cordiale et inspire la gentillesse. Je trouve très important pour une pharmacie d’avoir des employés qui se montrent à l’écoute et soucieux du bon traitements des clients.. Je recommande !"

"Cette pharmacie propose un grand choix de produits de parapharmacie. Toutefois, l’accueil laisse à désirer et manque d’amabilité. Il n’y a jamais de monnaie et on se retrouve à devoir régler quasi systématiquement en carte bleue. Les conseils sont limites limites surtout en ce qui concerne les bébés. On nous a vendus des ciseaux pour couper les ongles aux plus de 6 mois alors qu’il s’agissait d’un nouveau-né. La maternité nous a conseillé de les rendre et ne pas les utiliser. On nous a vendus des biscuits à croquer à partir de 10 mois alors que mon bébé a 7 mois en disant « ce ne sont que des principes de précaution ». On nous a remplacé du Pivalone par du Coryzalia en disant que « c’est la même chose ». Et j’en passe. Sans compter qu’il n’y a pas d’arrangement possible. On n’a pas pas voulu nous délivrer le pivalone dans l’attente de l’ordonnance du pédiatre. D’autres exemples en ce sens. Il n’y a aucun antibiotiques pour les bébés (ni Amoxyciline ni Augmentin). Quand j’ai demandé s’il était de possible de voir où étaient disponibles ces produits, on m’a répondu d’appeler toutes les pharmacies. Pourtant, une pharmacie toute proche m’a ensuite donné les informations via un site où les pharmacies ont accès qui s’appelle « rupture … ». Bref je n’y retournerai plus et irai la ou nous allions avant l’ouverture de cette pharmacie."

"La pharmacie est vraiment très jolie et on retrouve tous les produits nécessaires. Mais il y a un homme à la caisse qui manque totalement de savoir-être et savoir faire dans sa manière de répondre aux clients (ce n’est pas la première fois) il manque énormément d’empathie, c’est étonnant venant d’un pharmacien. Toutefois vous avez le patron et 2 pharmaciennes qui sont d’Excellents conseils et d’une bienveillance. Mais vraiment déçu par votre collaborateur."

"Accueil agréable, pharmacie propre et qui sent bon ! En revanche, vraiment déçu des prix des bouteilles de sérum physiologique au Litre pour bébé qui sont hors de prix. (9€ quand la même enseigne dans Paris fait le litre à 5€ et qu’une pharmacie qui vend par correspondance tombe à 3,5€)"

"Découverte par hasard en prenant un rendez vous pour un vaccin, j’ai été agréablement surprise de la prise en charge rapide. Une pharmacie accueillante avec un pharmacien qui a su me donner des bons conseils. Cette pharmacie vient d’ouvrir et permet enfin au quartier de s’approvisionner en médicaments sans aller trop loin (un super rayon bébé)!"