Jardiland

"Magasin propre et aéré, et adorable Taz qui accepte tous nos câlins... On espère pouvoir faire la connaissance de son frère"

"Bonjour, je me suis rendue ce jour au Jardiland de Villabé pour la première fois. Quel ne fut pas ma surprise de voir qu'ils avaient 2 chats qui se baladent dans le magasin. Pour ceux qui aiment les chats pas de problème mais merci de penser à ceux qui ne les apprécient car peur panique ou allergies Au pire mettez une information à l'entrée du magasin. Au moins j'ai fait sourire la caissière qui m'a indiqué remonter l'information. Merci"

"A l'attention de l'enseigne Jardiland et non pas à l'équipe animalerie Jardiland Villabé : Ayant eu un véritable coup de coeur pour un petit lapin présent chez Jardiland Villabé, nous avons décidé de l'adopter (acheter pour Jardiland) le 22 avril 2023. Malheureusement, quelle "joie" nous avons eu d'apercevoir que ce petit bébé avait un début de croûte en dessous de la bouche et la patte gauche dès les premières heures après son arrivée à la maison. Nous avons immédiatement réagi et avons pris rdv chez le vétérinaire le lundi suivant. Celle-ci a constaté que le lapin avait la gale, une conjonctivite et ainsi qu'une suspections de syphilis à confirmer dans les jours suivants. Pas moins de 2 jours après la visite chez le vétérinaire, nous constatons que les croûtes sous sa bouche empirent, et d'autres apparaissent au niveau de sa vulve ce qui est un signe annonciateur de la syphilis. Nous reprenons en urgence rendez-vous chez le vétérinaire, qui nous confirme ainsi cette piste. Au total, notre lapine a 3 maladies nous obligeant à aller chez le vétérinaire toutes les semaines pour lui injecter un antibiotique + les soins que nous lui appliquons personnellement. Nous savons que prendre un animal requiert une attention particulière et qu'il peut être malade au cours de sa vie mais dès son achat : NON. Aujourd'hui, aucune réponse de la part du service client Jardiland, nous avons relancé plusieurs fois par mail et par téléphone : le silence est total. Pourtant, sur votre site il est indiqué que c'est à vous de prendre en charge les frais vétérinaire en cas de vice caché non ? Nous avons envoyé toutes les preuves par mail (facturation du vétérinaire, photos ainsi que compte rendu du vétérinaire) pourquoi 1 mois après rien ne bouge? Ce qui montre bien le manque de considération pour leurs clients ainsi que leurs animaux. Ils répondront surement une réponse copier/coller sous ce commentaire. Toutes les preuves sont en photos sous ce commentaire (certaines sont datées). Nous convenons donc que le problème principal vient des éleveurs et tant que les animaleries ne prendront pas plus de précautions quant à leur "fournisseur" des problèmes de ce genre arriveront encore. SVP nous sommes en 2023, et tout être vivant ne méritent pas de naitre dans de telles conditions... C'est à vous animalerie de faire attention d'où viennent vos animaux ! Je précise que l'équipe Jardiland Villabé a toujours été courtoise avec nous et à l'écoute. Malheureusement certains échanges ne leur ont pas été adressé."

"Magasin agréable et grand. On y trouve de tout, plantes, animaux, décoration d'intérieur, des produits alimentaires, coin spécial barbecue.... Les vendeurs sont à votre écoute et on en trouve facilement à proximité de chaque rayon. Très peu d'attente en passage en caisse."