Paxton Paris MLV 1 Avenue Joseph Paxton, 77164 Ferrières-en-Brie

"Nous avons payé plus de 500€ pour 2 nuits. Il n'y a même pas de peignoirs dans la chambre pour accéder à la piscine, hors il est noté l'inverse sur le site. Par mégarde nous n'avons pas fait attention par rapport au fait que la piscine est interdite d'accès aux enfants de 12h à 18h, mais il me semble qu'il vaut mieux voir des enfants s'éclabousser dans une piscine que des gens entrain de se bécoter dans les 4 coins de la piscine car ça peut être gênant à regarder. Au niveau du bar crystal, vu le prix des consommations, la moindre des choses est que le serveur vienne servir les consommations surtout quand il y a pas de clients, plutôt que de nous appeler pour venir les chercher au bar. Nous avons fait beaucoup d'hôtel 4 étoiles, le votre valait 4 étoiles mais plus maintenant. Certe, des chambres ont été refaite mais pas toutes, et beaucoup sont encore à rénover. Heureusement qu'il y a le restaurant et le bowling. Mais il faudrait stipuler que cet hôtel n'est plus un hôtel familial comme avant, mais plutôt un hôtel de repos avec spa. Et vu le prix des chambres la piscine devrait être accessible aux enfants qui accompagnent, surtout quand on choisit cet hébergement pour qu'ils puissent y aller, alors il faut occuper les enfants de 12h à 18h alors qu'ils attendent qu'une chose c'est la piscine. Mais dans ce cas il faudrait dire aux familles sans enfants de partir de la piscine à 18h pour laisser la place car forcément il n'y a pas de transat de disponible puisque les gens restent jusqu'à la fin. Très déçu alors que ça fait très longtemps qu'on vient, ça a toujours été un plaisir. Là ça faisait 2ans qu'on était pas venus et nous avons remarqué le changement qui malheureusement est négatif."

"Cela fait des années que nous venons dans cet hôtel, et malgré la rénovation de certaines chambres, il ne mérite plus ses 4 étoiles... L'accès à la piscine est interdit aux mineurs de 12h à 18h, génial pendant les vacances scolaires. Les prix des chambres ont beaucoup augmenté, mais le service se dégrade complètement. Il n'y a plus de peignoir dans les chambres pour l'accès à la piscine, et lorsque l'on demande à la réception, ils sont en rupture de stock... (Super vu le prix des chambres...) Alors qu'en lisant les avis ils étaient déjà en rupture de stock il y a 2 mois malgré la réponse désolée du directeur, rien n'a changé. Ce n'est pas sérieux. Je comprends les notes désastreuses et je confirme. Nous ne reviendrons plus."

"Merci à Rachid pour son accueil, sa gentillesse et sa serviabilité. Il a été au petit soin du début jusqu’à la fin du séjour. La formule que nous avions pris comprenait deux parties de bowling, restaurant le soir, petit dej , la chambre et l’accès au coin spa et il n’y avait rien à redire sur ses services. Nous reviendrons et surtout je vous conseilles cet hôtel ! MERCI RACHID !"

"Je me demande réellement si c’est un hôtel 4 étoiles. Au delà du hammam et du sauna le service est déplorable. Je paie un certain prix pour avoir la moitié des accès car je site « nous avons eu un soucis dans tout le quartier donc vous n’avez pas accès à la chromecast » à 218€ la nuit je crois que j’ai le droit de demander à ce que tout fonctionne. De plus, mon conjoint a payé 52€ de plus pour 7 pétales de roses sur le lit et 2 jus d’orange et un départ tardive à 13h mais un employé arrive quand même à toquer à ma porte à 12h pour me demander de partir ou de payer mon départ tardif. Donc conclusion les 4 étoiles sont seulement destiné à l’espace spa car le reste du service est digne d’un service IBIS."

"Grosse déception concernant mon séjour dans cet hôtel, l’impression d’un « réseau VS réalité » je m’explique. Dans un premier temps aucun peignoir ni claquettes à disposition dans la chambre et dans l’hôtel, ce qui fait que vous traversez les couloirs ( longue distance entre le premier étage et l’accès au spa) et le hall d’entrée avec une serviette. Aucune possibilité de louer ou d’en avoir. Une fois arrivée, très peu de casiers disponibles pour le nombre de personnes. Une piscine pour laquelle le personnel vente des 27 degrés mais impossible! Nous étions plusieurs personnes à le constater le jour en question. De plus, je vous conseille de choisir vos horaires car vous pourriez vous retrouver entouré de couples qui se bécotent dans tous les coins. Des photos primées qui sont loin de la réalité… les espaces sont beaucoup trop petits pour la quantité de personnes. Le soir pour couronner le tout, une odeur de remontée d’égouts dans la chambre. Les seuls points positifs que je trouve sont le petit déjeuner avec un choix varié que ce soit salé et sucré ainsi que la proximité avec Disneyland Paris."