Hôtel Sanso by HappyCulture™ 15 Rue de Tolbiac, 75013 Paris

"Hôtel réservé le week-end pour 3 personnes, super accueil physique et téléphonique : on avait appelé pour savoir si on pouvait déposer nos bagages pour ne pas être encombrées la journée et on a pu. Chambre spacieuse pour 3 on ne se marchait pas dessus bien au contraire !! Et le matériel était disponible pour 3 ( serviettes, gobelets,etc..) ce qui n’est pas souvent le cas. Station de métro à même pas 3min à pieds, possibilités de se restaurer autour de l’hôtel. Merci au personnel car la bonne humeur et la gentillesse se fait de plus en plus rare mais elle était bien présente pendant le week-end avec toutes les personnes qu’on a rencontré à l’accueil !! :)"

"Accueil très agréable du personnel. Bien pour un trois étoile, petit déjeuner un peu léger mais pour une ou deux nuits, ça passe. Pas pratique pour l’utilisation du fer à repasser. Bel emplacement par ailleurs. Hôtel au calme."

"La chambre est très correcte, même si la salle de bain est étroite. Il y a une bouilloire dans la chambre, qu'on ne peut pas remplir au petit lavabo ... L'accès à l'hôtel est pratique mais la façade pourrait être mieux insonorisée des bruits de circulation."

"Une soirée débile ! Incroyablement débile à cause d'un réceptionniste arrogant et oubliant son rôle d'accueil ! Ce jeune homme s'est permis des réflexions hors de propos en voulant me piler lorsque j'ai voulu relire les documents contractuels lors de ma réservation... Il m'a taxé de frais supplémentaires qui n'étaient pas au contrat d'après ma réservation. Et tout cela avec insolence. Il a osé me gâcher ma soirée avec des discussions stériles, avec cause des actes malveillants. Côté chambre, pour m'ennuyer il m'a placé tout dans le fond à côté de la salle des petit- déjeuners et bien sûr j'ai été réveillé à 7 h alors que j'étais en vacances et avoir précisé dans ma réservation , le souhait d'une chambre au calme. Le soir même, j'ai demandé une autre chambre mieux adaptée à mes souhaits et là encore il a fait son autoritaire et n'a pas voulu accéder à ma demande... Ce mec est vraiment débile, non professionnel et arrogant. . Il a même prétendu être étudiant en droit et tout connaître mieux que tout le monde ... mais a oublié son rôle ce soir là : son rôle à l'accueil, d'accueillant... Je plaints son pauvre manager qui n'a aucune maîtrise sur cet homme..."

"Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est souriant, sympathique et professionnel, c'est très agréable ! L'hôtel est propre, jolie décoration. Grande chambre pour 4 personnes. Le petit déjeuner est varié, il y en a vraiment pour tous les goûts. Nous sommes ravis de notre séjour et reviendrons. Merci pour tout."